Vorige aflevering | Search TidBITS | Volgende aflevering
TidBITS English | TidBITS Nederlands

TidBITS Logo

TidBITS#1368, 8 mei 2017

De financiële resultaten voor het tweede kwartaal van 2017 van Apple waren veel beter voor onze favoriete computeronderneming dan die van een jaar eerder, ook al waren ze een beetje saai. Apple-CEO Tim Cook maakte van de kwartaalinformatie voor investeerders gebruik om een campagne te lanceren die nadruk legde op de banen die Apple in de Verenigde Staten creëert. De bedoeling hiervan was vermoedelijk de huidige regering over te halen om Apple te helpen om zijn geld uit het buitenland terug te halen. Vorige week werd Google Docs getroffen door een massale phishing-aanval, en ofschoon Google het probleem meteen oploste, toont Adam Engst je hoe je je Google-account beter kunt beveiligen. Microsoft organiseerde een bijeenkomst gericht op de onderwijssector, en Julio Ojeda-Zapata geeft een overzicht van de o Apple gerichte aankondigingen, waaronder een nieuwe versie van Windows, een nieuwe Surface-laptop, en een interessante toevoeging voor het populaire spel Minecraft. Geoff Duncan bespreekt het voorstel van de Republikeinen om de regels over netneutraliteit uit het Obama-tijdperk terug te draaien, en tot slot kun je deze week een pas winnen voor de iBooks Author Conference van dit jaar in onze nieuwste DealBITS-verloting. Belangrijke software-uitgaven zijn deze week OmniFocus 2.9.1, en OmniOutliner Essentials en Pro 5.0.3.
 
Artikelen
 

De Nederlandse editie van TidBITS is een letterlijke vertaling van de oorspronkelijke Engelse versie. Daarom is het mogelijk dat een deel van de inhoud niet geldt in bepaalde landen buiten de VS.


Deze editie van TidBITS werd gedeeltelijk gesponsord door:
Help TidBITS te ondersteunen door onze sponsors te sponsoren!

Dit nummer werd uit het Engels vertaald door:

Verder werkten mee:

Hoe je ons kunt bereiken kun je lezen op:
<de contactpagina>


Apples financiële resultaten in het tweede kwartaal van 2017 tonen lichte groei

  door Josh Centers: josh@tidbits.com, @jcenters, Michael E. Cohen: mcohen@tidbits.com, @lymond

[vertaling: PAB, LmR]

Apple heeft de financiële resultaten over het tweede kwartaal van 2017 bekendgemaakt, met nettowinsten van 11,03 miljard dollar ($ 2,10 per verwaterd aandeel) bij een omzet van 52,9 miljard dollar. De omzet van het bedrijf steeg met 5 procent ten opzichte van de 50,6 miljard dollar in het overeenkomstige kwartaal een jaar eerder. (Zie "Apple ziet in het tweede kwartaal van 2016 voor het eerst in 13 jaar de omzet dalen", 26 april 2016.)

Het grote nieuws (letterlijk) was Apples schatkist met contant geld: die is gegroeid tot 256,8 miljard dollar, meer dan een kwart van een biljoen dollar. Misschien gaat Apple macOS 10.13 Erebor aankondigen tijdens de WWDC ter ere van de door draken geteisterde berg die een vergelijkbare schat herbergde in J.R.R. Tolkiens "De Hobbit".

Ander goed nieuws is dat de onwaarschijnlijke stijging van de Mac voortduurde, met een groeiende omzet van 14 procent ten opzichte van een jaar eerder, met 4,2 miljoen verkochte eenheden. De Mac-verkopen maakten 25 miljard dollar uit van Apples omzet in het afgelopen jaar.

De omzet aan diensten was ook wederom een lichtend hoogtepunt voor Apple, met een stijging van 18 procent ten opzichte van een jaar eerder tot ongeveer 7 miljard dollar. Cook schreef de groei vooral toe aan Apple Pay, waarvan het transactievolume in het afgelopen jaar met 450 procent klom, en aan de omzetgroei met dubbele cijfers voor Apple Music en iCloud Drive-abonnementen. Luca Maestri, CFO van Apple, zei dat Apples doel is de omzet van diensten in 2020 te verdubbelen. Gezien de stratosferische stijging van het diensten-segment in de afgelopen kwartalen lijkt dat volledig haalbaar.

Er was minder enthousiasme over Apples belangrijkste iPhone-tak. Die groeide in omzet, maar zeer beperkt: 1 procent ten opzichte van een jaar eerder, met in totaal 50,8 miljoen verkochte eenheden. Apple verdient kennelijk meer per iPhone, want het bedrijf had feitelijk te maken met een afname van 1 procent in verkochte eenheden ten opzichte van het overeenkomstige kwartaal vorig jaar. Cook zei dat Apple de productmix verkeerd had berekend. De iPhone 7 Plus was populairder dan verwacht, wat zou kunnen verklaren hoe Apple meer geld verdiende met minder verkopen.

Aan de negatieve kant zette de neerwaartse spiraal van iPad-verkopen zich voort, met een daling van 12 procent ten opzichte van een jaar eerder tot slechts 8,9 miljoen verkochte eenheden in het tweede kwartaal van 2017. Desalniettemin overtroffen volgens Cook de kwartaalresultaten de verwachtingen van Apple, hoewel de omzetgroei van de iPad bleef dalen. CFO Luca Maestri wees ook op "productiebeperkingen" voor de iPad, wat impliceert dat die een oorzaak voor de lagere omzet zouden kunnen zijn.


De categorie Other Products, die in Q1 2017 nog bijzonder tegenviel (zie "Recordresultaten Q1 2017 wijzen op hernieuwde groei van Apple", 31 januari 2017), is nu met een verbijsterende 31 procent toegenomen ten opzichte van vorig jaar. Dit is goed nieuws voor fans van producten als AirPods, Apple Watch en Beats-koptelefoons, die door Cook werden aangemerkt als de primaire aanjagers van deze groei. "Onze omzet van draag-producten in de afgelopen vier kwartalen heeft de grootte van een Fortune 500-bedrijf", zei Cook.

Op internationaal gebied zag Apple een daling van 14 procent in hun markt-segment Groot-China, hetgeen zorgwekkender zou zijn als het niet ook een stijging van 11 procent in Noord- en Zuid-Amerika, 10 procent in Europa, 5 procent in Japan en een stevige 20 procent in de rest van de Azië-Pacific-markt kon melden. Apple zag in China wel een ruime stijging van de omzet van Macs en diensten en in de winkels. Cook onderstreepte dat Apples resultaten in China wederom een stijgende lijn lieten zien en hij blijft "zeer enthousiast" over China.

Over de winkels gesproken: Cook gaf aan dat Apple Retail een nieuwe fase ingaat met een nieuwe beleving en nieuwe vormgevingen met dank aan winkel-chef Angela Ahrendts. Cook besprak Apples nieuwe winkel in Dubai, die de 495e Apple Store-locatie is. We zijn benieuwd of Apple een feestje viert bij de 500e winkel.

Apple zoekt toenadering tot de huidige regering van de VS die heeft aangegeven de belastingen voor overzeese bedrijfsinkomsten te willen verlagen. Cook benadrukte dat Apple verspreid over alle 50 staten in de VS 2 miljoen banen heeft gecreëerd en dat Apple alleen al vorig jaar 50 miljard dollar heeft uitgegeven aan Amerikaanse leveranciers en ontwikkelaars. "Apple is een bedrijf dat alleen in Amerika zou kunnen zijn opgericht", zei Cook. Deze opmerking bleek het begin te zijn van een campagne van Apple om zijn invloed op de Amerikaanse markt onder de aandacht te brengen (zie "Tim Cook Touts Apple's American Jobs, Promises More", 4 mei 2017.)

Tot slot heeft Apple zijn winstuitkeringsprogramma uitgebreid van 250 naar 300 miljard dollar, met daarin opgenomen de verhoging van het dividend dat Apple ieder kwartaal aan zijn aandeelhouders uitkeert. Op 18 mei 2017 ontvangen de aandeelhouders $ 0,63 per aandeel dividend (een stijging van 10,5 procent ten opzichte van de $ 0,57 van vorig kwartaal). Maestri zei dat Apple verwacht dat het dividend ieder jaar zal stijgen en dat het bedrijf in de komende acht kwartalen 89 miljard dollar aan aandeelhouders zal uitkeren.

Al met al zijn Apples kwartaalprestaties nogal middelmatig. De omzet- en verkoopcijfers waren noch bijzonder goed, noch teleurstellend, maar gewoon fatsoenlijk en de conference call met de analisten had eenzelfde gelaten toon.

In feite zien we dezelfde onopmerkelijke en op het saaie af consistente resultaten die we het afgelopen jaar elk kwartaal zagen: de iPad daalt gestaag, diensten blijven stijgen en de categorie Other Products is wisselend. Gezien Apples financiële reddingsboei van een kwart biljoen in contanten zijn investeerders misschien bezorgd over de uiteindelijke afname in groei van de iPhone maar voorlopig zal het stijgende dividend hen tevreden houden.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Tim Cook prijst Amerikaanse banen van Apple aan, belooft meer

  door Josh Centers: josh@tidbits.com, @jcenters

[vertaling: TK, DPF, HV]

Toen Michael Cohen en ik luisterden naar de Q2-conference call van Apple, spitste ik mijn oren toen ik Apple-CEO Tim Cook hoorde vertellen over hoe Apple 2 miljoen banen had gecreëerd, verspreid over de 50 staten van de VS. (Zie "Financiële resultaten Q2 2017 Apple vertonen lichte groei", 2 mei 2017.) Die verklaring bleek het begin te zijn van een veel omvangrijkere campagne.

Cook herhaalde dat aantal van 2 miljoen opnieuw in een interview met Jim "Mad Money" Cramer, en hij ging in op de winkels en leveranciers van Apple in de VS. Cook kondigde ook aan dat Apple de daad bij het woord voegde, door een fonds in te stellen van 1 miljard dollar voor de promotie van geavanceerde fabricage in de Verenigde Staten. Apple zal de eerste investering later deze maand bekendmaken.

Waarom doet Apple dit? Een van de campagnepunten van president Trump was het fabriekswerk terughalen naar de Verenigde Staten en hij nam in zijn boosheid vaak Apple op de korrel omdat het bedrijf veel van de fabricage naar China heeft verplaatst. Tegelijk had Trump goede woorden voor het helpen van ondernemingen om overzeese fondsen terug te halen naar de Verenigde Staten, iets wat Cook heeft aangemoedigd. (Lees voor achtergrondinformatie over de belastingsituatie van Apple "Apple het vuur aan de schenen gelegd over belastingpraktijken", 24 mei 2013.)

Cramer legde onmiddellijk het verband:

Wanneer je dat doet, vind je dan ooit dat de overheid misschien zegt: "Oké, kijk, Cook wil met 1 miljard dollar van zijn onderneming over de brug komen. Dit moeten we doen", weet je, president Trump zegt: "We moeten hem een repatriëring geven. Wie weet wat hij daar met al dat geld zal doen. We moet hen de belastingvermindering geven". Zou je nauw samenwerken met de president om enkele van die dingen gedaan te krijgen zodat je meer banen kunt creëren?

Cook ontkende niet dat zijn fonds voor geavanceerde fabricage wel eens een onderhandelingstactiek met de regering Trump zou kunnen zijn, en zei: "Ik denk dat repatriëring, eigenlijk denk ik dat een omvattende belastinghervorming zo belangrijk is voor deze economie". Cook zei zelfs dat de 1 miljard dollar afkomstig is van het geld van Apple in de Verenigde Staten, en dat ze er geld zullen moeten voor lenen.

Cook zei later:

Weet je, ik denk dat erbij elke regering in elk land in de wereld dingen zijn waarmee je het eens bent en andere waarmee je het oneens bent, en je probeert dingen te vinden waarover je het eens bent en de dingen waarover je het oneens bent, probeer je te beïnvloeden. Als je dit niet doet, is dat volgens mij de slechtste optie omdat je dan stil bent en dat doet jouw zaak of jouw standpunt geen goed.

Naast het fonds voor geavanceerde fabricage heeft Apple een nieuwe website gepubliceerd met een uitgebreid overzicht van banen die Apple creëert in de Verenigde Staten, met ook een lijst banen en apps voor elke staat.

Betekent dit dat Apple meer van zijn producten in de Verenigde Staten zal gaan maken? Dat is te betwijfelen. Het belangrijkste product van Apple dat in de Verenigde Staten wordt geproduceerd, is de Mac Pro, een product met een hoge prijs, een laag volume en veel andere problemen. (Zie "Maca culpa: Apple geeft Mac Pro-misstappen toe en belooft meer transparantie", 4 april 2017.)

Productie in China biedt talrijke voordelen: lagere lonen, meer geschoolde arbeiders, en leveranciers die letterlijk vlak bij de fabriek zitten. Maar misschien wel het belangrijkste zijn de belastingwetten in China, zoals beschreven in dit artikel in de New York Times uit 2012:

De bazen bij Apple zeggen dat op dit moment de enige optie is om over de grote plas heen te kijken. Een voormalige manager van Apple beschreef hoe afhankelijk het bedrijf was van Chinese fabrieken, vlak voor het moment dat een nieuwe iPhone op de planken moest liggen. Apple had op het laatste moment het scherm van de iPhone veranderd, waardoor de productielijn volledig aangepast moest worden. Nieuwe schermen werden rond middernacht op de fabriek afgeleverd.

Een teamleider maakte vervolgens 8.000 medewerkers wakker. Zij sliepen op het terrein van de fabriek. Iedere medewerker kreeg een kop thee en een koekje, werd naar de fabriek geleid en binnen een half uur begon een dienst van 12 uur om de schermen in de frames van de iPhone te plaatsen. Binnen 96 uur produceerde de fabriek meer dan 10.000 iPhones per dag.

"De snelheid en flexibiliteit is adembenemend," zei deze manager. "Er is geen Amerikaanse fabriek, welke dan ook, die dat ook kan".

Bovendien zou het ook niet mogen: autoriteiten en vakbonden zouden het niet toelaten. En zelfs met de enorme productiecapaciteit van deze Chinese fabrieken heeft Apple soms moeite om gelijke tred te houden met de vraag. Vraag het maar eens aan mensen die een stel AirPods proberen te kopen.

Maar er zou wel een strategisch voordeel kunnen zijn voor Apple om een deel van de productie over te brengen naar de Verenigde Staten. Vanwege een geschil over betalingen dreigt Apples leverancier Qualcomm de invoer van iPhones in de VS te blokkeren. Het behoeft geen betoog dat Apple veel te verliezen heeft als Qualcomm daarin slaagt. Maar als een deel van de iPhones in de VS gemaakt wordt, zou het dreigement van Qualcomm ineens een heel stuk minder problematisch zijn.

Daarenboven zou een iPhone die in Amerika gemaakt wordt in elkaar worden gezet door arbeiders wier rechten wettelijk beschermd worden, die fatsoenlijk betaald krijgen en die onder veilige omstandigheden werken, en de gehele operatie zou voldoen aan relevante milieu-eisen. Dat is uiteraard niet zo goedkoop als produceren in China, dus een iPhone gemaakt in de VS zou vast meer kosten dan de huidige prijs van het goedkoopste model, $ 650. In een artikel in Marketplace werd becijferd dat de kosten rond de $ 2000 zouden bedragen, maar die berekening ging uit van de tamelijk onrealistische aanname dat elk onderdeel ook in de VS gemaakt zou worden.

Zou jij bereid zijn om meer te betalen voor een iPhone die in Amerika werd gemaakt, of toch in elk geval in een land met betere bescherming van arbeiders en het milieu? En zo ja, hoeveel meer? Laat het ons weten in de reacties of in onze informele Twitter steekproef, waar op dit moment tweederde van de respondenten aangeeft 50 tot 100 dollar meer acceptabel te vinden.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


DealBITS-verloting: win een toegangskaart voor de iBooks Author Conference 2017

  door Adam C. Engst: ace@tidbits.com, @adamengst

[vertaling: LmR]

Als je echt bezig bent met iBooks Author om e-boeken of educatief materiaal te maken, dan zou je eens naar de iBooks Author Conference moeten gaan die dit jaar plaatsvindt op 12 en 13 oktober in Nashville, Tennessee, net om de hoek bij TidBITS Managing Editor Josh Centers.

Image

Er zijn sessies over het ontwerp van het boek, de voor- en nadelen van publiceren in EPUB en het iBooks-formaat, fair use, en iBooks Author en de uitgeversindustrie. De conferentie bevat ook een aantal geweldige keynotes:

Interesse in deelname? Dan kun je je uiterlijk op 14 mei 2017 om middernacht inschrijven op de DealBITS-pagina om mee te dingen naar een van de twee toegangskaarten voor de iBooks Author Conference 2017, die normaal $ 599,99 kosten. Bedenk wel dat je zelf verantwoordelijk bent voor de reis- en verblijfskosten. Alle informatie die we verzamelen valt natuurlijk onder ons uitgebreide privacybeleid.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Google stopt gigantische phishing-aanval: controleer je account

  door Adam C. Engst: ace@tidbits.com, @adamengst

[vertaling: HV, JO]

Afgelopen week werden e-mailgebruikers het slachtoffer van een gigantische phishing-campagne waarbij gebruikgemaakt werd van berichten die afkomstig leken van een bekende, en die een uitnodiging bevatten om een Google Doc te openen. De bijbehorende webpagina vroeg je vervolgens om toegang tot je account te verlenen aan een app die op Google Docs lijkt, maar die feitelijk spam stuurt naar alle personen in je adresboek.

De aanval zat goed in elkaar, en hoewel er aanwijzingen waren dat het niet in de haak was, zoals het feit dat het oorspronkelijke bericht afkomstig was van het adres hhhhhhhhhhhhhhhh@mailinator.com en BCC aan je gericht was, zijn veel mensen erin getrapt.

Google reageerde heel snel. Het bedrijf deactiveerde de phishing-campagne binnen een uur en kwam met de volgende mededeling:

We hebben actie ondernomen om onze gebruikers te beschermen tegen een e-mail die pretendeert van Google Docs te komen, en we hebben de kwaadaardige accounts gedeactiveerd. We hebben de nagemaakte pagina's verwijderd, updates geforceerd via Safe Browsing, en ons misbruik-team is hard aan het werk om ervoor te zorgen dat misleiding op deze wijze niet meer voor kan komen. We raden gebruikers aan om phishing-e-mails in Gmail te melden.

Enige tijd later kwam Google met nog een mededeling:

We beseffen dat mensen zich zorgen maken om hun Google-accounts, en na meer onderzoek kunnen we nu in meer detail uitleggen wat er aan de hand is. We hebben actie ondernomen om ervoor te zorgen dat gebruikers gevrijwaard blijven van een spam-campagne via e-mail die zich voordoet als Google Docs. Deze campagne trof minder dan 0,1 procent van Gmail-gebruikers. We hebben gebruikers tegen deze aanval beschermd via een combinatie van automatische en handmatige acties, waaronder het verwijderen van de nagemaakte pagina's en toepassingen, en het forceren van updates via Safe Browsing, Gmail en andere anti-misbruiksystemen. Het is ons gelukt de campagne binnen ongeveer een uur te stoppen. Door de campagne zijn wel adresgegevens bemachtigd en gebruikt, maar onze naspeuringen wijzen uit dat er geen andere gegevens zijn gecompromitteerd. Gebruikers hoeven met betrekking tot deze gebeurtenis verder niets te doen. Gebruikers die apps van derden willen controleren die aan hun account verbonden zijn, kunnen zich wenden tot Google Security Checkup.

0,1 procent van de Gmail-gebruikers lijkt niet veel, maar het gaat waarschijnlijk wel over meer dan 1 miljoen mensen, want Google liet weten dat Gmail in februari 2016 een miljard gebruikers had.

Zoals Google al aangeeft, hoef je op dit moment niets te doen om jezelf te beschermen tegen deze aanval. Maar het is wel een goed excuus om je Google-account te controleren en alles wat ermee verbonden is te verifiëren.

Begin bij de Google Security Checkup-pagina, die je aan de hand neemt om de informatie voor het herstellen van je account, je verbonden apparaten, account-instellingen, app-wachtwoorden en dubbele verificatie te controleren.


Zorg er vooral voor dat je in Check Your Account Permissions permissies verwijdert voor alle apps die je niet herkent. Klik op een app om te zien wanneer je die toegang hebt verschaft tot je Google-account en welke informatie hij kan inzien.


Als je bij "Opgeslagen wachtwoorden" komt, kan je misschien de meeste of zelfs alle wachtwoorden intrekken. Google geeft je de kans nieuwe wachtwoorden aan te maken voor alle apps die hun dubbele verificatie niet ondersteunen. Maar je hebt ze eigenlijk in geen van de Google-apps nodig onder iOS 8.3 of nieuwer en onder OS X 10.10.3 Yosemite of nieuwer. Ook bij het instellen van Gmail als onderdeel van Mail in iOS heb je geen app-specifiek wachtwoord nodig, en de meeste apps van derden zijn in de laatste paar jaar geüpdatet. Zo te zien heb ik zelf geen van de app-specifieke wachtwoorden die ik sinds 2015 aanmaakte, ooit gebruikt, dus die kan ik allemaal verwijderen.


Ik weet niet of dit verhaal nog een moraal heeft, behalve de aansporing om eerst echt goed te lezen wat je allemaal onder ogen krijgt in een e-mail of op de webpagina waar je belandt door te klikken op een koppeling. En doe dit al helemaal als ze je vragen om je wachtwoord of andere persoonlijke informatie in te vullen. Phishing-mails bevatten bijna altijd spelfouten, grammaticale missers of vreemde namen in de Aan- en Van-regel. Fouten die geen enkel groot bedrijf zal maken. Als je ooit een slecht gevoel bij een e-mail hebt, ga dan liever handmatig (via de adresregel) naar een pagina toe, in plaats van zomaar door te klikken op de koppeling.

Maar word ook niet al te paranoïde. Het overgrote deel van alle e-mails die je in de Postvak In tegenkomt is volkomen onschuldig. Als je bij iedere mail die je opent bang wordt voor een phishing-aanval, dan heb je ook geen leven meer.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Microsoft vernieuwt OS en laptop met het oog op Apple en Google in het onderwijs

  door Julio Ojeda-Zapata: julio@ojezap.com

[vertaling: CC, DPF]

Tech-titanen botsen al decennia in de onderwijsmarkt op elkaar.

Vroeger had Apple een benijdenswaardige positie in het basis- en voortgezet onderwijs, eerst met de Apple II en later met de Mac, maar verloor later terrein aan de goedkope Windows-pc's. Toen kwam met de iPad een heropleving van Apple in het klaslokaal, die alleen nog betwist werd door Google en zijn op het web gerichte Chromebooks. Inmiddels is Microsoft van plan om terug te keren naar de onderwijsmarkt.

De techniekgigant uit Redmond speelde op 2 mei 2017 open kaart op een persbijeenkomst die voor één keer de consumenten en zakenwereld oversloeg en volledig op het onderwijs gericht was. De hoofdtoespraak, beknopt zoals gebruikelijk, onthulde een nieuwe Surface-laptop die voornamelijk bestemd is voor gebruik in klaslokalen, een nieuwe versie van het Windows-besturingssysteem (eveneens grotendeels voor gebruik door leerlingen) en een heleboel onderwijsvriendelijke softwareproducten.

Laten we het eens allemaal uitzoeken, zodat degenen die de educatieve oplossingen van Apple gebruiken of aanraden, weten wat er op dit terrein gebeurt.

Surface Laptop -- In het onderwijs heeft zowel de iPad als de Chromebook zijn problemen. Als tablet is de iPad een beetje ongemakkelijk bij het typen, omdat hij geen geïntegreerd fysiek toetsenbord heeft. Hij is ook prijzig. Chromebooks hebben toetsenborden en zijn over het algemeen minder duur, maar in tegenstelling tot de krachtige en mooi opgezette iPads hebben ze de reputatie dat ze een laag vermogen en een goedkoop uiterlijk hebben.


Microsoft probeert beide problemen op te lossen met de nieuwe Surface Laptop, een goed gebouwde en krachtige pc in een traditionele, schelpvormige configuratie.

De Surface Laptop weegt 2,76 pond (1,25 kg), kost vanaf $ 999 en gebruikt sterke, 7e generatie-Intel Core-processors. De geadverteerde batterijduur is 14,5 uur en hij heeft een 13,5-inch aanraakscherm van 3,4 miljoen pixels met Gorilla Glass 3 voor robuustheid (noodzakelijk in het klaslokaal). Microsoft beweert dat dit "PixelSense"-beeldscherm het dunste LCD-touchscreen op een laptop is en dat de laptop onder bepaalde omstandigheden een 4 uur langere levensduur heeft dan een 13 inch-MacBook Pro.

Het apparaat is aan de buitenkant verfraaid met geanodiseerd metaal. In een stijl die aan Apple doet denken, verschijnt het in vier kleuren: Burgundy, Cobalt Blue, Graphite Gold en Platinum. Aan de binnenkant zijn voor de Surface Laptop warme materialen gebruikt, waaronder het zacht aanvoelende materiaal Alcantara dat het toetsenbord en de trackpad omringt. Het is hetzelfde duurzame, vlekbestendige materiaal van polyester/polyurethaan als aan de buitenkant van de toetsenborddeksels van de Surface Pro-tablet van Microsoft.


De Surface Laptop, die op zijn dikste plek 0,57 inch (14,47 mm) is, wijkt belangrijk af van de vorige Surface-spullen met minder conventionele ontwerpen. Het is ook geen groot Surface Book met een vreemd scharnier en verwijderbaar scherm, noch een Surface Pro-tablet met afneembare toetsenbord en metalen, uitklapbare steun.

Windows 10 S -- Apples iOS en Google Chrome OS hebben de reputatie dat ze eenvoudig te gebruiken en te beheren zijn, zij het op een totaal andere manier.

Nu biedt Microsoft een derde keuze, een vereenvoudigde versie van Windows, genaamd Windows 10 S. Die is voornamelijk bestemd voor gebruik in het klaslokaal. Daartoe is dit OS een beetje beperkt: het draait alleen apps van de Microsoft App Store, waardoor veel traditionele desktop-apps niet beschikbaar zijn. De redenering is vergelijkbaar met die van Apple over de Mac App Store: apps aangeboden voor download zijn doorgelicht op hun beveiliging en bieden uniformiteit in hoe ze gebruikt worden. Beide argumenten klinken als muziek in de oren van de technische beheerders van het klaslokaal. Maar Microsoft heeft al eerder Windows-versies geprobeerd waarop alleen apps uit hun winkel konden draaien, zonder veel succes.


Windows 10 S heeft andere belangrijke beperkingen. Gebruikers kunnen geen andere webbrowser aanwijzen dan Microsofts eigen Edge. Ook kunnen ze de zoekprovider niet veranderen in een andere dan Microsofts Bing.

Microsoft heeft aangekondigd dat volledig uitgeruste versies van zijn Office-apps via de appwinkel beschikbaar zullen komen. Tot nu toe heeft de appwinkel slechts beperkte versies van de Office-apps aangeboden. Microsoft heeft ook de webbrowser Edge aangepast met de leerlingen in het achterhoofd: er is een ruimte toegevoegd om tabbladen te ordenen in groepen, wat nuttig kan zijn om thematisch te ordenen bij het schrijven van schoolartikelen en dergelijke.

De technische beheerders krijgen ook een paar extraatjes, zoals de mogelijkheid om elke Windows 10 S-pc naar Windows 10 Pro te upgraden (waarna hij niet kan worden teruggezet naar Windows 10 S) en een optie om klaslokaal-laptops automatisch te installeren door een USB-stick aan te sluiten met Windows 10 S-configuratiespecificaties.

Microsoft houdt Windows 10 S niet voor zichzelf. Behalve op de Surface Laptop zal Windows 10 S kunnen draaien op notebooks van bijvoorbeeld Acer, Asus, Dell, Fujitsu, HP, Samsung en Toshiba. Sommige van deze machines zullen naar verluidt minder dan $ 189 kosten, waardoor ze volledig in dezelfde prijsklasse vallen als goedkope Chromebooks.

Teams, Minecraft en meer -- Hoewel Microsoft de nodige activiteiten ontplooit op het gebied van hardware is het in essentie een softwarebedrijf, dus het was niet verrassend dat de keynote van maandag gewijd was aan programma's voor het onderwijs.

Een van de gepresenteerde producten was Microsoft Teams, software voor groepschats die in eerste instantie bedoeld was voor de zakelijke markt. Met het beschikbaar maken voor de onderwijsmarkt zegt het bedrijf dat het "Teams het digitale knooppunt voor het klaslokaal wil maken, een ontmoetingsplek voor docenten en studenten om samen te werken en te leren".

Dit is een belangrijke stap voor Microsoft, omdat Google al uitgebreide samenwerkmogelijkheden biedt in hun apps en deze al op grote schaal in scholen en bedrijven gebruikt worden. Daarnaast maken producten als Slack groepschats al heel bruikbaar voor samenwerking in de zaken- en onderwijswereld.


Microsoft heeft ook aangekondigd dat Minecraft, de populaire software waarmee je werelden kunt bouwen en die in 2014 is aangekocht door Microsoft, nu codeermogelijkheden voor studenten zal bieden. Dit lijkt op hoe Apple Swift Playgrounds in de markt zet. (Zie "Spelen met Swift op de iPad", 13 juni 2016.)


Met deze veranderingen wordt Minecraft geïntegreerd in codeerplatforms voor studenten als Tynker, ScratchX, en MakeCode van Microsoft zelf, en ook met JavaScript. Op deze manier kunnen studenten code schrijven waardoor er iets gebeurt in een wereld van Minecraft, zoals het bouwen van een structuur. Ook dit wijkt niet erg af van wat Apple doet met Swift Playgrounds. Het voordeel van Minecraft is natuurlijk wel dat het al door veel scholieren gebruikt wordt.

Microsoft heeft ook aangekondigd dat ze opnieuw gaan investeren in wat ze "mixed reality" noemen. Ook dit is gericht op scholieren. Mixed reality refereert aan een combinatie van virtual reality (door middel van bijvoorbeeld een bril door fictieve werelden lopen) en augmented reality (waarbij digitale lagen over de echte wereld gelegd worden, zoals bij Pokémon Go). Apparatuur als de HoloLens van Microsoft zal deze mogelijkheden moeten gaan faciliteren, en Microsoft zegt dat er nog meer apparatuur voor mixed reality beschikbaar gaat komen. (Zie "Windows wordt universeel... en holografisch", 23 januari 2015 en "Op de iPhone wordt virtual reality onofficieel realiteit", 17 juni 2016.)

Verder kondigde Microsoft een overeenkomst aan met Pearson, een grote uitgeverij voor de onderwijswereld, die mixed-reality content zullen gaan aanbieden op veel gebieden, zoals gezondheid, commercie, geschiedenis en STEM ("science, technology, engineering, and mathematics" oftewel wetenschap, technologie, bouwkunde en wiskunde).

De derde mogelijkheid -- Ondanks het feit dat Windows-pc's op scholen domineren, lijkt Microsoft te vinden dat ze in de onderwijswereld achterlopen op Apple en Google.

Microsoft denkt nu een aantrekkelijk pakket te bieden voor docenten en besturen van scholen: een krachtige, duurzame laptop met een besturingssysteem dat is aangepast voor meer gebruikersgemak en veiligheid. En Minecraft!

Cynici zullen opmerken dat de nieuwe Surface Laptop niet bepaald een onderwijsprijs heeft: $ 999 is veel in vergelijking met de Chromebooks, die beginnen op $ 200. De vergelijking die Microsoft maakt met de MacBook Pro is van gemengde betekenis: hij is relevant in het hoger onderwijs, maar minder in het basis- en voortgezet onderwijs.

Critici zullen zich ook afvragen waarom Microsoft weer een beperkte versie van Windows gaat uitbrengen. Heeft het bedrijf niet geleerd van Windows RT en Windows Starter Edition, de vorige pogingen om eenvoudige versies van het iconische besturingssysteem aan te bieden?

Aan de andere kant zijn er waarschijnlijk mensen in de onderwijswereld die Chromebooks en iPads zonder toetsenbord te beperkt vinden. Zij zullen serieus kijken naar het aanbod van Microsoft. En van meer concurrentie zullen uiteindelijk de scholen profiteren.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


FCC en Congress druk bezig om netneutraliteit terug te draaien

  door Geoff Duncan: geoff@tidbits.com

[vertaling: X1, GvH, JO]

In de VS is netneutraliteit lange tijd een van de leidende principes in de regulering van het internet geweest. Netneutraliteit houdt in dat ISP's als Comcast, Time Warner en Verizon alle legale internetactiviteiten moeten behandelen als even belangrijk: ze mogen hun lievelingen niet voortrekken. Een redelijke vorm van beheer van internetactiviteit was toegestaan. Zo konden de providers snelle, operationele beslissingen nemen om het hoofd te bieden aan misbruik, illegaal gebruik of andere problemen. Maar zij mochten bepaalde aanbieders (als Netflix of Bittorrent) niet afknijpen of blokkeren, noch was het toegestaan om geprefereerde zakenpartners (Sony of Microsoft) te bevoordelen.

Toch hadden deze voorwaarden tijdens het grootste deel van de geschiedenis van het internet geen degelijk fundament in de Amerikaanse wetgeving. De Federal Communications Commission (FCC) probeerde voor het eerst in 2005 om principes voor netneutraliteit vast te leggen, maar deze poging werd in 2007 vernietigd in een rechtszaak aangespannen door Comcast. Met de zogenaamde Open Internet Order van 2010 probeerde de FCC het opnieuw, maar ook deze ging in 2014 ten onder in een juridische strijd met Verizon. (Zie "Netneutraliteit gaat neer, maar nog niet knockout", 20 januari 2014.)

Dus zette de FCC in 2015 zware wapens in, door zowel mobiele als traditionele ISP's te classificeren als "common carriers", zoals bedoeld in artikel II van de Communications Act van 1934. (Zie "FCC zet alles in op netneutraliteit", 7 februari 2015.) De FCC kan deze "common carriers" wel vertellen hoe ze zich moeten gedragen, en vanaf toen droeg het agentschap hun eigenlijk gewoon op om de regels van netneutraliteit te volgen en niemand voor te trekken in het internetverkeer. Natuurlijk werd de FCC opnieuw door ISP's voor het gerecht gedaagd, maar deze keer bleef het bouwsel overeind. De autoriteit van de FCC om ISP's tot "common carriers" te verklaren en netneutraliteit op te leggen bleef in 2016 overeind. Dit besluit werd een week geleden daadwerkelijk opnieuw bevestigd.

Dus het is bijzonder ironisch dat juist de FCC zelf, met aan het hoofd een nieuwe, door Trump aangestelde voorzitter, keihard aan het werk is om het hele, door rechters gesteunde, kader van netneutraliteit te laten verdwijnen. Bovendien zet het door de Republikeinen gedomineerde Congres op dit moment stappen om precies die zeggenschap bij de FCC weg te halen, die de organisatie nodig had om dit juridische fundament te leggen. In de toekomst zal de FCC dus niet de macht meer hebben om wat nu vernietigd wordt weer te herstellen. En alles in de naam van "het herstel van onze vrijheden".

Het voorstel van de FCC -- Onder de nieuwe commissaris, Ajit Pai (die oorspronkelijk door president Obama in 2012 bij de FCC was benoemd), stelt de FCC opnieuw voor om ISP's te herclassificeren als "informatiediensten" in plaats van als "common carriers". Dat zou daadwerkelijk het wettelijke kader wegnemen waarbinnen de FCC met succes de regelgeving van netneutraliteit had geïmplementeerd.

Het is weliswaar zo dat de Title II-eisen die de richtlijnen stellen aan common carriers niet in de eeuw van het internet ontstaan zijn. Het concept stamt uit de richtlijnen voor vrachtvervoerders in het begin van de 19e eeuw. Die werden later van toepassing verklaard op telegraaf- en telefoonmaatschappijen, in de jaren dertig, en op het monopolie van Ma Bell [Bell System, het conglomeraat van telefoonmaatschappijen in grote delen van de VS en Canada - nvdv], in de jaren tachtig.

Maar als men ISP's gaat herclassificeren als "informatiediensten" zou dat betekenen dat ze vrij zijn internetverkeer op hun netwerk, dat zij ongewenst achten, zoals dat van hun concurrenten, te blokkeren of af te knijpen. Ook kunnen ze betaalde voorrangspakketen introduceren, vaak "fast lanes" (snelle rijstroken) genoemd, waarbij ze grotere internetbedrijven zoals Amazon, Netflix, Google, Facebook, Microsoft en Apple kosten in rekening kunnen brengen voor onbelemmerde toegang, met voorrang, tot hun netwerken en klanten.

Hebben we netneutraliteit nodig? -- Tijdens zijn tijd bij de FCC noemde voorzitter Ajit Pai netneutraliteit consequent een oplossing op zoek naar een probleem. Hij merkte daarbij op dat, in al de jaren dat de Amerikaanse internetbedrijven hebben gewerkt zonder enige afgedwongen netneutraliteit, nooit gebleken is dat de klanten of hun privacy op uitgebreide schaal of systematisch schade geleden heeft. Voorzitter Pai en de meeste internetproviders houden vol dat het eenvoudigweg tegen het belang van de ISP's indruist om internetverkeer te blokkeren of langzamer te maken, zelfs dat van hun concurrenten. Consumenten verwachten immers een open internet, waarbinnen zij toegang kunnen krijgen tot welke legale content dan ook, vanuit elk netwerk. Als ISP's dat zouden verhinderen, dan zouden zij minder concurrerend zijn en zou hun bedrijf schade ondervinden vanwege de negatieve reacties van de klant. Kort gezegd, Pai meent dat de marktwerking de netneutraliteit beter dient dan regelgeving door de overheid.

Pai beweert ook dat het uitschakelen van de Title II-classificatie een stimulans zou geven aan de concurrentie en uitbreiding van snellere netwerken in de VS, doordat obstakels worden weggenomen en het voor ISP's mogelijk wordt nieuwe inkomsten te genereren door zaken als exclusieve snelwegen. Meer concurrentie en meer inkomsten zullen nog meer investeringen aantrekken en dat zou de ontwikkeling van het internet versnellen. Sinds de Title II-classificatie in 2015 in werking is getreden, hebben de twaalf grootste ISP's hun investeringen in de infrastructuur voor sneller internet met 3,6 miljard dollar verminderd, beweert Pai, en hebben zo'n twintig kleinere providers hun ontwikkelingen op een lager niveau gebracht of helemaal gestopt. En, extra investeringen zullen natuurlijk, althans in theorie, ook extra banen creëren, één van de belangrijkste doelen van de regering Trump.

Voorstanders van netneutraliteit zouden beweren dat de ideeën van Pai geen hout snijden. Het voorstel van Pai biedt bijvoorbeeld geen zekerheid dat het verbod op het blokkeren of bijsturen van internetverkeer, volgens de Open Internet Order van 2015, enige gebruiker schade heeft toegebracht (De FCC vraagt evengoed om voorbeelden).

ISP's hebben in het verleden met opzet wettig internetverkeer belemmerd. De discussies over netneutraliteit kwamen in 2007 op gang nadat Comcast met opzet internetverkeer voor BitTorrent had afgeknepen. In 2014 lieten Verizon en Comcast de kwaliteit van Netflix op schakelpunten expres teruglopen totdat Netflix betaald had voor een voorkeursbehandeling.

Je zou kunnen beweren dat de reden waarom niet meer ISP's dat soort dingen hebben geprobeerd, was dat het wettelijke kader onder de vorige regelgeving omtrent netneutraliteit niet helder was. Onder het voorstel van Pai, "Restoring Internet Freedom" zou het kader echter wel duidelijk moeten zijn: in principe kunnen de ISP's doen wat ze willen.

Ook kun je vraagtekens zetten bij het argument dat concurrentie en klantenboycot de ISP's zouden verhinderen om populaire diensten te blokkeren of af te knijpen. In 2016 heeft de FCC vastgesteld dat 10 procent van de Amerikanen geen toegang heeft tot snel internet (gedefinieerd als 25 MB/sec download- en 3 MB/sec uploadsnelheid), en van de Amerikanen op het platteland, in de reservaten en in de gebiedsdelen overzee respectievelijk 39, 41 en 66 procent. Zelfs als ze wel toegang tot snel internet hebben, blijken de meeste klanten in Amerika uit maar één of twee providers te kunnen kiezen, stelde het Center for Public Integrity in 2015 vast, omdat de ISP's kennelijk gebieden onderling verdelen om overlapping te voorkomen. Al betekenen deze getallen een verbetering ten opzichte van de vorige jaren (en is mobiel internet een belangrijke speler in veel gebieden) kun je op veel Amerikaanse markten niet gemakkelijk spreken van felle of doeltreffende concurrentie op het terrein van snel internet.

Verder wil commissaris Pai niet meer dat de FCC de zaken van ISP's reguleert. Hij ziet de Federal Trade Commission (FTC) als het juiste orgaan voor klachten over kartelvorming of schending van de privacy van de klant door ISP's. (Lees meer over het gedachtegoed van Pai in "Republikeinen in het Congres draaien FCC-privacyregels voor providers terug", van 3 april 2017.)

Ook gij, congreslid? -- Het voorzitterschap van de FCC is niet de enige verandering die de verkiezingen van 2016 brachten. We hebben nu een Republikeins presidentschap en een Republikeins Congres. De GOP [Grand Old Party, bijnaam van de Republikeinse Partij - nvdv] ziet het neerhalen van de Open Internet Order van 2015 als een goede start. Maar als in 2020 of 2024 opnieuw een Democratische president aan de macht komt, kan de FCC in theorie gewoon de "herstel"-knop kunnen indrukken om de Open Internet Order weer in werking te stellen, en ISP's weer als "common carriers" classificeren. Het agentschap zou deze macht nog steeds bezitten.

Om dat te voorkomen, stelt senator Mike Lee (R-UT) een nieuwe wet voor: de "Restoring Internet Freedom Act". De volledige tekst is nog niet beschikbaar, maar het zou hierom draaien dat de FCC wordt beroofd van zijn autoriteit om ISP's te classificeren als common carriers. De voorgestelde wet wordt door een aantal grote namen gesteund, zoals de voormalige Republikeinse predidentskandidaten Ted Cruz en Rand Paul. Toch moet de wet nog door het Congres gelaveerd worden.

En wat nu? -- De FCC zal op 18 mei 2017 stemmen over de Restoring Internet Freedom NPRM (Notice of Proposed Rulemaking [kennisgeving over voorgestelde regelgeving - nvdv]). En als die stemming voorbij is, zal het voorstel voor het publiek ter inzage en commentaar beschikbaar zijn tot 17 juli 2017, gevolgd door een periode van een maand voor de beantwoording van vragen. In 2015 riep het toenmalige voorstel zo veel reacties op, dat het systeem meerdere malen crashte. De FCC zegt echter dat zijn systemen een upgrade gekregen hebben (en dat zelfs een API geïnstalleerd is waarmee grote hoeveelheden reacties opgenomen kunnen worden), dus mogelijk functioneert dit systeem nu beter. Of misschien ook niet: een item van komiek John Oliver over netneutraliteit bood een koppeling (gofccyourself.com) die doorverwees naar de reacties-pagina van de FCC, en dit riep zoveel reacties op dat de FCC-site opnieuw crashte. Klik de +Express-koppeling om jouw commentaar te posten.

Maar het lijkt onvermijdelijk dat commissaris Pai genoeg steun krijgt om de Open Internet Order van 2015 te herroepen. De echte vraag is: welk soort regulering zal hiervoor in de plaats komen, als er al iets komt. Elke poging om die wet terug te draaien zal door voorvechters van netneutraliteit aangevochten worden. Maar het zal ze niet gemakkelijk gemaakt worden, aangezien rechtbanken tot nu toe steeds terugverwezen naar de FCC als het ging over de classificatie van providers als "common carrier".

Ondertussen kan je erop wachten dat ISP's nieuwe verdienmodellen gaan ontwikkelen. Deze zullen waarschijnlijk uitgaan van prioritering naar betaling, het aanbieden van ongelimiteerd internet aan zakenpartners, saboteren van dure diensten die het spel niet mee willen spelen, en misschien zelfs het blokkeren of afknijpen van toegang tot elke site, app of dienst die ze zien als schadelijk voor hun eigen zaak.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


TidBITS Volglijst: belangrijke software-updates, 8 mei 2017

  van de TidBITS-redactie: editors@tidbits.com

[vertaling: JWB]

OmniFocus 2.9.1 -- De Omni Group heeft OmniFocus 2.9.1 uitgebracht, waarin een bug is verholpen die een archiveringsfout veroorzaakte na het migreren naar het nieuwe database-formaat dat geïntroduceerd is in versie 2.9. (Zie "OmniFocus 2.9", 17 april 2017.) De takenbeheer-app laat nu ook op de juiste wijze de datum zien waarop een bijlage was toegevoegd in de kolom Added voor rijen op bovenliggend niveau, en waarschuwt je voor mogelijk gegevensverlies wanneer je synchronisatie uitzet. Er zijn een aantal vastlopers opgelost en lokalisaties geüpdatet. ($ 39,99 nieuw voor Standard en $ 79,99 voor Pro via de website van de Omni Group, $ 39,99 voor Standard in de Mac App Store met in-app aankoop-optie om te upgraden naar Pro, 29 MB, toelichting, 10.10+)

Reacties - OmniFocus 2.9.1

OmniOutliner Essentials en Pro 5.0.3 -- De Omni Group heeft versie 5.0.3 van OmniOutliner Essentials en OmniOutliner Pro uitgebracht, een onderhoudsupdate die ervoor zorgt dat Launch Services OmniOutliner herkent als de standaard app voor .ooutline-bestanden (los van andere geïnstalleerde apps). In beide edities van het programma om outlines te maken en informatie te ordenen is een bug verholpen waardoor stijl-attributen niet werden geüpdatet na verplaatsingen tussen rijen met de pijltjestoetsen, resulteert gegevens plakken vanuit vroegere versies van Excel niet langer in een pdf-bijlage en zijn wat problemen opgelost met betrekking tot Autosize-instellingen met kolommen.

OmniOutliner Pro krijgt ook enkele exclusieve updates. Zo zijn enkele additionele bugs rondom kolommen aanpassen verholpen en is een probleem met het veranderen van de achtergrondkleur van de Column Titles-stijl opgelost. Verder worden nu de navigatiekolommen correct gebruikt na het importeren van een platte tekst of een RTF-bestand en is een crash verholpen die optrad als je een sectie in de toetscombinatie-lijst dichtklapte.

OmniOutliner Essentials kost $ 9,99 ($ 4,99 upgrade vanaf elke oudere versies van OmniOutliner), terwijl OmniOutliner Pro verkocht wordt voor $ 59,99 (met een upgradeprijs van $ 29,99). OmniOutliner 5 is verkrijgbaar in de Mac App Store als een gratis download (met een proefperiode van 2 weken) met opties om Essentials- en Pro-functies te ontsluiten voor respectievelijk $ 9,99 en $ 59,99. ($ 9,99 nieuw voor Essentials, $ 59,99 voor Pro, upgrades voor $ 4,99/$ 29,99, 26,6 MB, toelichting, 10.11+)

Reacties - OmniOutliner Essentials en Pro 5.0.3


ExtraBITS, 8 mei 2017

  van de TidBITS-redactie: editors@tidbits.com

[vertaling: PAB]

We hebben deze week slechts twee ExtraBITS voor je: het populaire dvd-kopieerprogramma HandBrake was tijdelijk besmet met malware, en Apple introduceerde een verlengd reparatieprogramma voor het Smart Keyboard van de iPad Pro.

HandBrake geïnfecteerd met malware -- Ontwikkelaars van het dvd-kopieerprogramma HandBrake hebben een waarschuwing uitgestuurd dat aanvallers malware in kopieën van het programma op een van de download-servers hebben geplaatst. Ze hebben die server nu afgesloten, maar als je HandBrake hebt gedownload tussen 3 mei 14:30 (UTC) en 6 mei 2017 11:00 (UTC), ben je mogelijk geïnfecteerd. Het HandBrake-forum bevat meer informatie over hoe je kan zien of je Mac geïnfecteerd is en hoe je de geïnfecteerde bestanden verwijdert. Als de ontwikkelaars van HandBrake het programma digitaal hadden ondertekend met een Apple-ontwikkelaarscertificaat, zou deze aanval niet hebben kunnen gebeuren. Apple heeft ook XProtect bijgewerkt ter bescherming tegen toekomstige downloads van bestanden die besmet zijn met Trojan OSX.Proton.B.

Reacties

Apple introduceert reparatieprogramma voor het Smart Keyboard van de iPad Pro -- Apple heeft een verlengd reparatieprogramma voor de Smart Keyboards van de iPad Pro opgesteld, vanwege "functionele problemen" waaronder plakkende en herhalende toetsen, sensorproblemen, problemen met de magnetische connector, verbindingsproblemen en niet-reagerende toetsen. Het programma omvat Smart Keyboards voor zowel de 9,7 inch- als de 12,9 inch-iPad Pro-modellen en verlengt de garantie met nog eens twee jaar tot een totaal van drie jaar. Als je betaald hebt voor de vervanging van een Smart Keyboard dat in aanmerking komt voor dit nieuwe programma, betaalt Apple je dit terug. Neem contact op met een Apple Store of Apple Authorized Service Provider als Apple niet zelf contact zoekt.

Reacties


Dit is TidBITS, een gratis wekelijkse technologie-nieuwsbrief met recent nieuws, bekwame analyse en grondige besprekingen voor de Apple internet-gemeenschap. Geef hem gerust door aan je vrienden; beter nog, vraag of ze een abonnement willen nemen!
Niet-winstgevende en niet-commerciële publicaties en websites mogen artikelen overnemen of een koppeling maken indien de bron duidelijk en volledig vermeld wordt. Anderen gelieve ons te contacteren. We kunnen de precisie van de artikelen niet garanderen. Caveat lector. Publicatie-, product- en firmanamen kunnen gedeponeerde merken zijn van hun ondernemingen.
Copyright 2017 TidBITS Publishing Inc. reuse governed by this Creative Commons License.
TidBITS Publishing: 50 Hickory Road, Ithaca, NY 14850, USA 607-216-8248

Vorige aflevering | Search TidBITS | Volgende aflevering
TidBITS English | TidBITS Nederlands