Vorige aflevering | Search TidBITS | Volgende aflevering
TidBITS English | TidBITS Nederlands

TidBITS Logo

TidBITS#1301, 14 december 2015

Welkom bij de laatste super-uitgave van TidBITS van 2015! We nemen pauze tot 4 januari 2016 maar zullen in de tussentijd wel doorgaan met nieuwe artikelen publiceren op onze website. Apple maakt zich ook op voor de vakantie en bracht in de afgelopen week nog even updates uit van al zijn belangrijke platforms: OS X 10.11.2 El Capitan, iOS 9.2, tvOS 9.1, en watchOS 2.1. De Apple TV App Store vertoont een explosieve groei, maar de cijfers laten ook zien dat ontwikkelaars misschien niet leveren wat gebruikers willen. Nu wij verder proberen ons te richten op praktische verhalen over de Mac, schreef Adam Engst nuttige artikelen over hoe je moet omgaan met onverklaarbare foutmeldingen van Apple, en over het terugsturen van een MacBook ter reparatie aan Apple. Glenn Fleishman levert een bijdrage met een overzicht van wiskundige hulpprogramma's die gewone taal gebruiken, waaronder Soulver, Spotlight, Google en Wolfram Alpha. Ten slotte kun je in de kortingsactie Winterfest 2015 dik geld verdienen op 10 van de beste hulpmiddelen om te schrijven en op al onze Take Control-boeken! Belangrijke software-uitgaven van deze week zijn: ClamXav 2.8.8, OmniFocus 2.4, OmniOutliner 4.4.1, Pixelmator 3.4.1, PopChar X 7.3.1, SpamSieve 2.9.23, Airfoil 4.9.2, Safari 9.0.2, en de Beveiligingsupdates 2015-008 (Mavericks) en 2015-006 (Yosemite).
 
Artikelen
 

De Nederlandse editie van TidBITS is een letterlijke vertaling van de oorspronkelijke Engelse versie. Daarom is het mogelijk dat een deel van de inhoud niet geldt in bepaalde landen buiten de VS.


Deze editie van TidBITS werd gedeeltelijk gesponsord door:
Help TidBITS te ondersteunen door onze sponsors te sponsoren!

Dit nummer werd uit het Engels vertaald door:

Verder werkten mee:

Hoe je ons kunt bereiken kun je lezen op:
<de contactpagina>


TidBITS 2015 Vakantiestop- en Lidmaatschapsupdate

  door Adam C. Engst: ace@tidbits.com, @adamengst

[vertaling: LmR]

Het einde van december is nakende en dit is dan ook de laatste e-mailaflevering van TidBITS in 2015. De komende week ronden we een beetje af, dus houd onze website in de gaten voor nieuwe artikelen, maar daarna houden we een kerstvakantiestop. Zoals gebruikelijk publiceren we de laatste twee weken van december geen TidBITS, zodat we wat tijd kunnen doorbrengen met vrienden en familie, na kunnen denken over het afgelopen jaar, een beetje kunnen uitrusten en filosoferen over wat Apple en de rest van de technologiebedrijven voor ons in petto hebben in 2016. De volgende e-mailaflevering van TidBITS zal uitkomen op 4 januari 2016.

Vanuit TidBITS' oogpunt was 2015 een groot succes en we gaan de vakantie in met de verheugende uitkomsten van onze lezersenquête ("Resultaten van de TidBITS-lezersenquête 2015", 7 december 2015), die ons een beter beeld gegeven heeft van wat jullie willen lezen. En we hopen dat die ook bijdraagt aan het TidBITS-lidmaatschapsprogramma, gezien onze belofte de reclamebanieren van onze website te verwijderen als de lidmaatschapsinkomsten stijgen met tenminste $ 5.000 ("Word TidBITS-lid en ban de banners van onze site", 7 december 2015). Om het nog aantrekkelijker te maken hebben we net 17 apps toegevoegd aan de verzameling Mac-software die TidBITS-leden met korting kunnen aanschaffen, waaronder een korting van 25 procent op Prosoft Engineering's Data Rescue, Drive Genius, Data Backup, Picture Rescue, Clean Exit en Hear, en 30 procent korting op Plum Amazing's CopyPaste Pro, iWatermark Pro, PhotoShrinkr, X-Mirage, iClock Pro, yKey, PixelStick, TinyCal, TinyAlarm, Mount Watcher en PhotoMatte. Daarmee bestaat de volledige lijst van apps met korting uit 70 stuks en staat het totale bedrag dat een TidBITS-lid kan besparen op $ 645.

En natuurlijk zijn wij ook altijd dankbaar voor onze lange-termijnsponsoren: Smile, ScanSnap en Automatic.

Tonya en ik danken ook onze veelzijdige en aimabele assistenten Josh Centers, Michael Cohen, Agen Schmitz, Julio Ojeda-Zapata, Joe Kissell, Jeff Carlson, Rich Mogull, Lauri Reinhardt en Bruce Dumes en de vele Take Control-auteurs en -redacteuren. Jullie zijn allemaal geweldig en hoewel wij regelmatig proberen jullie te bedanken, willen we jullie ook publiekelijk kenbaar maken hoezeer we jullie medewerking op prijs stellen.

De financiële steun van de TidBITS-leden heeft het mogelijk gemaakt dat we vele artikelen hebben kunnen laten schrijven dit jaar en onze dank gaat uit naar hen die de stem van TidBITS verbreed en versterkt hebben, waaronder Geoff Duncan, Glenn Fleishman, Mariva H. Aviram, Topher Kessler, Dave Kitabjian, Dan Moren, Randy Singer, Jason Snell, Steven Aquino, Chris Armstrong en Steve McCabe. En natuurlijk gaat onze dank ook uit naar de onvermoeibare vrijwilligers die TidBITS iedere week vertalen in het Nederlands en het Japans, naar hen die reacties geven op de artikelen en meedoen aan TidBITS Talk en aan iedereen die de tijd neemt om te lezen wat wij schrijven.

Dank aan jullie allemaal en dat jullie Kerstwensen mogen uitkomen.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


OS X 10.11.2 richt zich op verbeteren van betrouwbaarheid en beveiliging

  door Josh Centers: josh@tidbits.com, @jcenters
  11 reacties (Engelstalig)

[vertaling: JWB]

Apple heeft OS X El Capitan Update 10.11.2 uitgebracht met een aantal betrouwbaarheidsverbeteringen. Je kunt de update installeren via Software-update of met een 1,4 GB delta-updater dan wel een 1,4 GB combo-updater die verkrijgbaar zijn als aparte downloads. Tevens is OS X El Capitan Recovery Update 1.0 verkrijgbaar via Software-update, wat naar zeggen de OS X-herstelpartitie en gereedschappen updatet; Apple beveelt het aan voor alle gebruikers van El Capitan.

Apple beweert dat 10.11.2 de betrouwbaarheid van wifi en Bluetooth verbetert, alsmede die van Handoff en AirDrop. Dat is allemaal goed nieuws. Hoewel we geen problemen hebben gehad met wifi in El Capitan, is Bluetooth doorgaans onbetrouwbaar en is elke verbetering welkom. Wat betreft Handoff en AirDrop kan elke verbetering in betrouwbaarheid het gebruik vergroten, in het bijzonder voor AirDrop, want we denken er nu niet aan om het te gebruiken omdat het slechts sporadisch werkt.

De 10.11.2 update lost twee problemen in Mail op: eentje die voorkwam dat Mail berichten kon verwijderen in een offline Exchange-account en eentje die het voltooien van een upgrade in Mail verhinderde, waarschijnlijk vanaf een oudere versie, hoewel Apple geen verdere uitleg geeft. Apples toelichting meldt ook dat de update een probleem verhelpt dat voorkwam dat gebruikers konden inloggen bij FaceTime en Berichten.

Foto's krijgt ook de nodige aandacht in 10.11.2, met aanpassingen die een bug verhelpen die verhinderde dat foto's konden worden geïmporteerd vanaf een iPhone via USB en die het delen van Live Foto's via iCloud Fotodeling verbeteren.

Voor zakelijke gebruikers verhelpt 10.11.2 een "probleem waarbij het opnieuw installeren van een configuratieprofiel met een certificaat-payload tot gevolg had dat de certificaten verwijderd in plaats van bijgewerkt" en "een probleem waarbij meerdere keren werd gevraagd een identiteitscontrole uit te voeren in Safari bij het gebruik van NTML-identiteitscontrole". De update laat ook uitgestelde activering toe wanneer fdesetup wordt gebruikt voor het activeren van FileVault in mobiele accounts.

Aan de beveiligingskant brengt 10.11.2 39 beveilingsoplossingen aan, waarvan er niet één opmerkelijk is.

Tenzij je last hebt van iets dat door 10.11.2 expliciet wordt verholpen, adviseren wij om enkele dagen te wachten alvorens te updaten, voor het geval er zich nieuwe problemen voordoen. In onze testen tot nu toe lijkt de update echter stabiel te zijn en veroorzaakte deze geen nieuwe problemen, en gezien het aantal beveilingsoplossingen zul je hem vrij snel willen installeren. Hoe dan ook, zorg ervoor dat je een goede reservekopie hebt voordat je gaat updaten.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


iOS 9.2 verbetert iBooks, Music, News en Mail

  door Josh Centers: josh@tidbits.com, @jcenters

[vertaling: TK]

Apple heeft iOS 9.2 uitgebracht met merkbare verbeteringen aan Apple Music, Apple News en iBooks, naast de introductie van de OS X Mail Drop-functie in iOS Mail. iOS 9.2 voegt ook ondersteuning toe voor de nieuwe Lightning-naar-SD-kaartlezer van Apple (€ 35).

Apple Music zou een beetje gemakkelijker te gebruiken moeten zijn in de Muziek-app van iOS 9.2. Je kunt nu een afspeellijst aanmaken uitgaande van een nummer, in plaats van eerst een nieuwe afspeellijst te maken en er daarna een nummer aan toe te voegen. Wanneer je een nummer toevoegt aan een afspeellijst, verschijnt je laatst gewijzigde afspeellijst bovenaan, zodat je hem sneller terugvindt. Albums en afspeellijsten kunnen gemakkelijker worden gedownload in iCloud Muziekbibliotheek voor offline beluisteren door op het nieuwe iCloud-symbool te tikken. Naast elk nummer staat ook een download-indicator die aangeeft of het nummer werd gedownload voor offline beluisteren. Tot slot is er ook goed nieuws voor de fans van klassieke muziek, omdat Apple rubrieken voor werken, componisten en uitvoerders heeft toegevoegd in het deel Classical in Apple Music (voor meer informatie over de problemen, zie "Hoe iTunes faalt voor fans van klassieke muziek", 31 juli 2015).


Apple News heeft een nieuwe rubriek Top Stories toegevoegd voor gebruikers in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Australië. Dit is een door mensen verzorgde collectie die als bedoeling heeft om de belangrijkste nieuwsberichten van de dag naar boven te brengen, en je wordt gevraagd om hem toe te voegen aan Favorieten wanneer je de Nieuws-app voor het eerst opent na de update naar iOS 9.2. Als je de rubriek wilt zoeken of wilt localiseren in je Favorieten, vergeet dan niet dat hij onder News Top Stories staat.


Mail in iOS 9.2 ondersteunt nu Mail Drop voor het verzenden van grote bijlagen via iCloud in plaats van ze rechtstreeks aan een bericht toe te voegen; we zijn er helaas nog niet in geslaagd dit werkend te krijgen. Op de Mac wordt Mail Drop geactiveerd (indien ingeschakeld) wanneer de bijlage groter is dan ongeveer 20 MB, en bijlagen tot 5 GB worden opgeslagen in iCloud, waar ze 30 dagen lang blijven staan. Verbruik voor Mail Drop telt niet mee voor je iCloud-opslagquota, maar er is wel een opslaglimiet van 1 TB in totaal. Zie voor meer informatie het ondersteuningsartikel van Apple over Mail Drop. Mail in iOS 9.2 lost ook een bug op waarbij tekst overlapte in bijlagen, en een andere bug waarbij sommige bijlagen niet toegankelijk waren voor gebruikers van POP-e-mail.

iBooks biedt enkele verbeteringen in iOS 9.2, waaronder ondersteuning voor 3D Touch voor Peek en Pop van pagina's van inhoudsopgaven, notities, bladwijzers en zoekresultaten. iBooks had al ondersteuning voor audioboeken toegevoegd in iOS 8.4 (zie "Apple brengt iOS 8.4 met Apple Music uit", 30 juni 2015), en nu kun je in iOS 9.2 andere dingen doen in de iBooks-app terwijl je naar een audioboek luistert, zoals bijvoorbeeld in je bibliotheek of de iBooks Store bladeren en andere non-audio boeken lezen.

Verbeteringen aan de toegankelijkheid in iOS 9.2 zijn o.a. een oplossing voor VoiceOver bij het gebruik van gezichtsherkenning in Camera, ondersteuning voor VoiceOver om het scherm te wekken en de appkiezer te openen, een oplossing voor problemen bij Begeleide toegang om een telefoongesprek te beëindigen, en een oplossing voor een probleem met de spreeksnelheid bij het uitspreken van de scherminhoud.

Apple belooft meer stabiliteit voor Safari en Podcasts in iOS 9.2, ofschoon schermvullende video nog niet terug is in Podcasts. De Safari View Controller is ook een beetje veranderd, met de Klaar-knop die van rechtsboven naar linksboven is verhuisd.

Voor internationale gebruikers voegt iOS 9.2 Siri-ondersteuning toe voor Arabisch, betere invoer van leestekens op numerieke Chinese toetsenborden en lost het een probleem op met Caps Lock op cyrillische toetsenborden.

iOS 9.2 biedt ook een oplossing voor:

iOS 9.2 bevat ook beveiligingsupdates, met oplossingen voor 30 kwetsbaarheden.

De gemakkelijkste manier om iOS 9.2 te installeren is waarschijnlijk rechtstreeks op het apparaat via Instellingen > Algemeen > Software-update, maar via iTunes zou dit even goed moeten lukken. Zorg er in ieder geval altijd voor dat je een back-up hebt alvorens te updaten.

Tenzij je echt niet zonder een van de voornoemde oplossingen of nieuwe functies kunt, raden we je aan enkele dagen te wachten om te zien of er grote problemen aan het licht komen in iOS 9.2. Zelf hebben we er nog geen gevonden in onze eerste testen, maar een voordeel van het feit dat iOS honderden miljoenen gebruikers heeft, is dat onverwachte problemen niet lang onopgemerkt blijven. Dat gezegd zijnde, biedt deze update genoeg belangrijke oplossingen om hem niet te lang uit te stellen.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


tvOS 9.1 ondersteunt Apples app Remote, en krijgt Siri Music Search

  door Josh Centers: josh@tidbits.com, @jcenters
  2 reacties (Engelstalig)

[vertaling: HV]

Apple heeft tvOS in de vierdegeneratie-Apple TV geüpdatet naar versie 9.1. Mocht de update niet automatisch geïnstalleerd worden, dan kun je hem handmatig uitvoeren via Settings > System > Software Updates > Update Software. Apple geeft alleen een lijst met 27 beveiligingsupdates, maar verder geen toelichting. Maar na wat testen weet ik in ieder geval dat:

De Remote-apps -- De ondersteuning van de app Remote is zeer welkom, mede omdat het invoeren van tekst op de Apple TV hopeloos is. Apple heeft geen enkel excuus voor het feit dat ze ons meer dan een maand op deze functionaliteit hebben laten wachten, zeker niet omdat al deze mogelijkheden al in de derdegeneratie-Apple TV aanwezig waren. Geruchten, en verwachtingen, dat de app Remote geschikt gemaakt zou worden als app-beheerder, gamecontroller of Siri-invoerapparaat voor de nieuwe Apple TV zijn echter nog niet bewaarheid.

Om de iOS-app Remote met de Apple TV te laten werken, moet je hem eerst downloaden van de App Store, als je dat nog niet gedaan hebt. De eenvoudigste manier om de Remote-apps te koppelen met de Apple TV is door Home Sharing aan te zetten, allereerst in iOS, onder Settings > Music (of Settings > Video), en vervolgens op de Apple TV, onder Settings > Accounts > Home Sharing. Zorg wel dat je op beide apparaten in hetzelfde iTunes-account inlogt. Als je Home Sharing op je iPhone activeert, wordt een eventueel gepaarde Apple Watch gelijk meegekoppeld.

Mocht je om de een of andere reden geen gebruik willen maken van Home Sharing, open dan de app Remote op je apparaat, tik op Add Device, en onthoud de koppelcode die getoond wordt (of schrijf hem op). Ga vervolgens op de Apple TV naar Settings > Remotes and Devices > Remote App, kies het betreffende iOS-apparaat of horloge, en vul de koppelcode in.

De app Remote werkt vrijwel hetzelfde als met de derdegeneratie-Apple TV, met dien verstande dat met de vierdegeneratie-Apple TV de besturing duidelijk directer reageert en beter aanvoelt.

Als het al weer even geleden is dat je de app Remote voor het laatst hebt gebruikt: met deze app wordt het scherm van je iOS-apparaat een aanraakscherm waarmee je je Apple TV kan bedienen. Tik op het scherm om dingen op de Apple TV te selecteren, of tik op Done, gevolg door Now Playing in de rechterbovenhoek om het afspelen van media direct aan te sturen.


Als je niet tevreden bent over de functionaliteit van de huidige app Remote, dan hebben we overigens goed nieuws voor je: Apples Eddy Cue, Senior Vice President of Internet Software and Services, heeft aan BuzzFeed laten weten dat Apple werkt aan een nieuwe Remote-app, die alle functionaliteit van de Siri Remote emuleert. Die update wordt in de eerste helft van 2016 verwacht.

Siri en Apple Music -- Siri-zoekopdrachten weten nu ook raad met Apple Music op de Apple TV. Merk op dat behalve voor radiostations je voor de Apple TV Music-apps een abonnement nodig hebt op iTunes Match, of liever Apple Music.

Dit is een aantal van de [Engelstalige, Siri music begrijpt (nog) geen Nederlands - nvdv] commando's die Siri begrijpt:

Je moet wel duidelijk zeggen wat je bedoelt als je Siri vraag om muziek te draaien op de Apple TV, omdat vergissingen met TV-programma's en films snel gemaakt zijn. Als je bijvoorbeeld zegt "Play The Beatles" ("Speel The Beatles"), krijg je een lijst van films die iets met The Beatles te maken hebben. Jason Snell rapporteerde iets dergelijks op Six Colors.

Mocht je geen fan zijn van Apple Music, dan is een abonnement alleen voor de ondersteuning van de Apple TV geen aanrader (tenzij je, net als ik, een boek over de Apple TV geschreven hebt en werkt aan een langverwachte update). Er zitten eenvoudigweg te veel bugs in zowel Apple Music als in de Apple TV.

Universal purchases terugvinden -- Zoals ik al opmerkte in "De nieuwe Apple TV: TidBITS beantwoordt jouw vragen" (30 oktober 2015), bieden veel iOS-apps zogeheten universal purchases, wat betekent dat als je de app aanschaft in iOS, je de overeenkomstige app op de Apple TV er gratis bij krijgt. Apple heeft de iOS App Store nu zodanig aangepast dat je kunt zien voor welke apps dit opgaat.

Als je naar een App Store-overzicht kijkt, kijk dan onder het kopje informatie of je een opmerking ziet die luidt "Apple TV: Yes". Als dat het geval is kun je, als je eenmaal de app voor iOS hebt aangeschaft, de overeenkomstige app op je Apple TV downloaden door naar App Store > Purchased te gaan.


Bugs en onhebbelijkheden -- Er was een kneiter van een bug die onmiddellijk opviel: als je muziek aan het afspelen bent en je naar de Now Playing-sectie van de app Music gaat, stopt de muziek. Het lijkt erop alsof niet iedereen last heeft van deze bug, dus als het bij jou gebeurt, laat het me dan even weten.

Verder valt het op dat Apple de ondersteuning voor Bluetooth-audio-apparaten heeft uitgebreid, maar wel op een nogal halfbakken manier. Zo kan ik de Play/Pause-knop op mijn Motorola Roadster nu gebruiken om het afspelen van muziek te besturen, maar als ik op de Siri Remote Siri activeer, probeert het mijn stemgeluid op te vangen vanaf de microfoon van de Roadster. Ik kan echter vanaf die Roadster zelf Siri niet activeren. En mijn Bluetooth-luidspreker van Oontz, die ook een ingebouwde microfoon heeft, kaapt Siri's invoerkanaal dan weer niet. Merkwaardig is er niks bij.

Omdat Apple het niet nodig vond om een toelichting te verstrekken met op zijn minst een aanwijzing met betrekking tot de wijzigingen zal ik wel even zoet zijn met tvOS 9.1, om zelf te ontdekken wat er allemaal nieuw is. Mocht je iets opvallen dat ik hier nog niet genoemd heb, dan zou ik het op prijs stellen als je dat in de reacties op dit artikel zou kunnen laten weten!

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


watchOS 2.1 repareert fouten en ondersteunt acht nieuwe talen

  door Adam C. Engst: ace@tidbits.com, @adamengst

[vertaling: JO]

Apple heeft watchOS 2.1 uitgebracht, een update voor alle modellen van de Apple Watch. Een paar bugs zijn gerepareerd, en met een aantal veranderingen wordt het draagbare sieraad aantrekkelijker gemaakt voor nieuwe groepen gebruikers in Azië, Europa en het Midden-Oosten. De update is 57 MB groot, en je vindt hem in de app Watch op je iPhone, onder Mijn Watch > Algemeen > Software-update. Om te kunnen updaten moet de Watch in de buurt van je iPhone zijn, verbonden aan de oplader, en moet de batterij tenminste voor 50 procent opgeladen zijn. Het proces duurt in totaal maximaal 30-45 minuten, dus zorg dat je wel de tijd hebt.


Wat de nieuwe talen betreft: de Apple Watch ondersteunt nu Arabisch, Grieks, Hebreeuws, Hongaars, Maleis, Portugees, Tsjechisch en Vietnamees als systeemtalen. Voor wie Arabisch spreekt: je kunt nu schakelen tussen de Latijnse en Hindi-cijferweergave, en watchOS 2.1 ondersteunt nu ook Siri en dicteren in het Arabisch. Om onduidelijke redenen specificeert Apple tussen haakjes dat dit geldt in Saoedi-Arabië en in de Verenigde Arabische Emiraten. Werkt Siri's ondersteuning voor Arabisch alleen in deze staten? Er is ook een nieuwe wijzerplaat-complicatie voor de Hebreeuwse en Islamitische kalender. Mogelijk is dit Apples bijdrage aan het vredesproces in het Midden-Oosten.

Ondersteuning voor de dicteerfunctie werkt nu ook voor de andere nieuwe talen: Grieks, Hebreeuws, Hongaars, Maleisisch, Portugees, Tsjechisch en Vietnamees. Dit lijkt te betekenen dat ondersteuning van deze talen niet geldt voor Siri, maar ik kan dat niet checken.

Wat de opgeloste fouten betreft: watchOS 2.1 lost problemen op waardoor afspraken niet geüpdatet werden in de Agenda-complicatie, de tijd niet getoond werd in de Energiebesparingsmodus, apps van derden niet geopend konden worden, en iconen niet goed weergegeven werden, alsmede crashes bij het veranderen van de systeemtaal.

Ten slotte bevat watchOS 2.1 ook nog een groot aantal beveiligingsreparaties. Ik heb geen idee hoe kwetsbaar voor aanvallen van hackers de Apple Watch precies is, noch hoe groot de kans is dat zoiets gebeurt, maar hoe kleiner het aantal kwetsbaarheden, hoe beter.

Als een van de nieuwe talen jouw moedertaal is, dan is watchOS 2.1 een belangrijke update, die het zeker waard is om snel in handen te krijgen. Of misschien is dit de update waar je lange tijd op wachtte, voordat je überhaupt een Apple Watch wilde kopen. Voor iedereen wiens taal al ondersteund werd gaat het hier echter om zo'n kleine update, dat ik zou aanraden om nog even te wachten. Een update kan altijd onverwachte problemen met zich meebrengen, al zijn we die op onze horloges niet tegengekomen.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


WinterFest 2015 uitverkoop op schrijfgereedschap

  door Adam C. Engst: ace@tidbits.com, @adamengst

[vertaling: HV]

De gemeenschap van Macintosh-programmeurs staat bekend als één die samenwerking hoog in het vaandel heeft staan, en nergens is dat duidelijker dan bij groepsacties zoals de onlangs van start gegane WinterFest-uitverkoop. WinterFest richt zich met name op serieuze gereedschappen voor hen die de Mac gebruiken om teksten te produceren, met kortingen van 20-25 procent op krachtige programmatuur voor brainstormen, het maken van schrijfschema's, schrijven en redigeren. Het is geen zogenaamde bundel-aanbieding en er zitten geen addertjes onder het gras: Winterfest is niets meer en niets minder dan een normale seizoensuitverkoop van essentiële apps. Zelf doen we ook mee, met een korting van 25 procent op alle Take Control-boeken gedurende de hele maand december.


De samengestelde selectie van 10 bevat een aantal apps dat we zelf ook dagelijks gebruiken of waar we in het verleden aandacht aan hebben besteed. Elk TidBITS-artikel wordt geschreven en geredigeerd in BBEdit. DEVONthink Pro Office is een fantastisch stuk gereedschap om notities en achtergrondmateriaal in op te slaan en is een essentieel onderdeel van de 'kantoor zonder papier'-aanpak van Joe Kissell. Tinderbox van Eastgate Systems helpt je bij het organiseren, plannen en ordenen van je hersenspinsels, en hun Storyspace is de meest recente versie van de app waarmee ik in 1989 op Cornell University mijn masters-scriptie over Hypertextual Fiction schreef. Je kunt de tijdlijn van elk willekeurig verhaal uitzetten met Aeon Timeline. TextExpander van Smile neemt je het intikken van veelgebruikte woorden en zinsneden deels uit handen: Tonya en ikzelf gebruiken het continu. Scapple, van Literature & Latte, helpt je met het vastleggen en verbinden van ideeën, en hun hooggewaardeerde schrijfstudio Scrivener stelt je in staat om je onderzoek en ideeën vervolgens om te zetten in een manuscript. Daarna moet je schaven aan je concept en aan de slag met redacteuren; daarvoor (en voor elke denkbare tekstmanipulatie) is Nisus Writer Pro onovertroffen: we gebruiken het voor al onze Take Control-boeken. En als jouw teksten niet zonder referenties kunnen, moet je zeker eens naar Bookends kijken, voor ondersteuning bij het verzamelen, annoteren, selecteren en citeren van gepubliceerde informatie. En uiteraard helpen onze Take Control-boeken je bij het effectief gebruiken van een aantal van de genoemde apps, zoals DEVONthink Pro, Scrivener en TextExpander, en niet te vergeten je Mac in het algemeen.

Om van al deze kortingen gebruik te kunnen maken kun je de WINTERFEST2015 kortingscode gebruiken, maar de eenvoudigste manier om korting te krijgen is naar de WinterFest webpagina te gaan.

Met een paar nieuwe WinterFest-apps en boeken ter beschikking heb je het gereedschap en de ondersteuning om je ideeën op de best mogelijke manier wereldkundig te maken.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


De Apple TV App Store groeit snel... maar ook in de juiste richting?

  door Josh Centers: josh@tidbits.com, @jcenters
  3 reacties (Engelstalig)

[vertaling: HV, LmR]

Analysebedrijf appFigures heeft fascinerende, zij het voorlopige, informatie over de Apple TV App Store gepubliceerd. Laten we beginnen met het goede nieuws: iets meer dan een maand na de opening bevat de Apple TV App Store al meer dan 2.600 apps. appFigures schat dat er elke week 447 nieuwe apps bijkomen, en dat er vóór de zomer van 2016 in totaal zo'n 10.000 apps beschikbaar zullen zijn.

Dat is een waanzinnige groeisnelheid, maar nadere bestudering van de gegevens doet ons vrezen dat ontwikkelaars zich wellicht in de verkeerde richting begeven. Veruit de grootste categorie Apple TV-apps is games, waarvan er nu al meer dan 1.000 beschikbaar zijn. De daaropvolgende categorie, entertainment, met streaming-apps als Netflix en HBO NOW, bevat niet meer dan rond de 400 apps. En elke volgende categorie is exponentieel kleiner: sommige categorieën bevatten slechts een handvol apps. Er is duidelijk ruimte voor innovatie, zoals ik al aangaf in "Apps die het potentieel van de Apple TV tonen" (9 november 2015).

De Apple TV App Store mag dan duidelijk meer games bevatten dan elke andere categorie, de categorie games is bepaald niet de populairste. Die titel gaat naar de categorie entertainment, met 28 van de 50 populairste apps voor de Apple TV, tegen 8 games. Het lijkt er toch duidelijk op dat Apple TV-gebruikers vooral video willen bekijken in plaats van aliens neerknallen of puzzels oplossen. Dat mag geen verbazing wekken: mijn conclusie in "FunBITS: de Siri Remote uitproberen als gamecontroller" (20 november 2015), dat gamen een bijkomende overweging is voor de Apple TV en niet de belangrijkste drijfveer, staat nog steeds overeind.

Hoewel ik een gamer ben, zit het gebrek aan streaming media-mogelijkheden in de Apple TV mij meer dwars. Als je naar Sling TV wilt kijken of muziek wilt beluisteren via Spotify of Amazon Video wilt kijken, moet je je toevlucht nemen tot andere apparaten. En hoewel ik er zeker van ben dat al deze diensten vroeg of laat naar de Apple TV komen (zie "Amazon Instant Video binnenkort op Apple TV", 30 november 2015), is het erg frustrerend om erop te moeten wachten.

Zoals op de meeste platformen zijn er vooral gratis apps: 61 procent van de Apple TV-apps kosten niets. Er zijn wel mogelijkheden voor ontwikkelaars om geld te verdienen, want voor 39 procent van de apps moet je wel betalen, al kost 85 procent ervan minder dan $ 2,99. Het is een lastige situatie, want Apple TV-gebruikers zullen misschien niet zomaar onbekende programma's kopen, maar zonder de enorme aantallen gebruikers die op de iPhone en iPad voor volume zorgen, zullen ontwikkelaars het wellicht moeilijk vinden om apps voor langere tijd te ondersteunen.

Een grote horde vormt het kunnen vinden van nieuwe apps, waarmee het in de Apple TV App Store erger gesteld is dan in Apple's andere App Stores, en daar is het ook al niet echt gemakkelijk. Ontwikkelaars kunnen apps in meer dan 20 categorieën onderverdelen, maar Apple maakt maar zeven van die categorieën zichtbaar in de App Store. En nog erger: er is geen manier om een directe koppeling naar een Apple TV-app te maken, waardoor het voor gebruikers nog moeilijker wordt om nieuwe apps te leren kennen op de traditionele manier, zoals erover lezen in een recensie of via een zoekopdracht op het web.

Tot nu toe lijkt de Apple TV App Store een goede start te hebben gemaakt. Maar de twee grootste problemen moeten wel worden opgelost: Apple moet het gebruikers gemakkelijker maken om apps te vinden en ontwikkelaars moeten apps maken die de gebruikers willen hebben. Ik geloof nog steeds dat de Apple TV veel kan betekenen voor apps die innovatieve manieren van interactiviteit leveren, maar de eerste gebruikers lijken vooral te kiezen voor passief vermaak.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Omgaan met onverklaarbare foutmeldingen van Apple

  door Adam C. Engst: ace@tidbits.com, @adamengst
  36 reacties (Engelstalig)

[vertaling: JO, HR]

Een van de nadelen van het werken met cloud-oplossingen, en van de toegenomen complexiteit van onze Mac- en iOS-systemen, is dat je veel problemen niet zelf kunt oplossen, vooral als deze elders in het internet of diep in het binnenste van een besturingssysteem zitten. In die gevallen is het goed om te weten dat je niet de enige bent die hier last van heeft, dat je niets fout hebt gedaan, en dat het gewoon geen probleem is dat je zelf kunt oplossen. Twitter, Facebook, en een mailinglijst als TidBITS Talk zijn dan de aangewezen plekken om te vragen of meer mensen het onverwachte bericht of gedrag herkennen.

Om een voorbeeld te geven: op een ochtend een paar weken geleden, moest ik op mijn iPhone 6 mijn wachtwoord invoeren om het toestel te ontgrendelen. Ik kon dus niet mijn vingerafdruk bij Touch ID invoeren. Het scherm meldde dat Touch ID na 48 uur niet gebruikt te zijn automatisch om het wachtwoord vraagt, een mededeling die ik inderdaad vaker ben tegengekomen op mijn iPad Air 2, aangezien ik dat apparaat regelmatig dagenlang niet gebruik. Maar de iPhone had ik de avond daarvoor, toen ik ging slapen, nog met Touch ID ontgrendeld. Dus er was maar zo'n acht uur verstreken sinds de laatste keer, niet 48 uur. Gelukkig reageerde de iPhone goed op het ingevoerde wachtwoord, zodat het geen echt probleem was. Ik bleef wel met de vraag zitten, wat er aan de hand geweest was.

Image

Ik zette de schermafdruk dus op een aantal sociale-mediakanalen, en kreeg al snel reactie van meerdere mensen die dit ook meegemaakt hadden. Ik was dus niet de enige. Een paar mensen veronderstelden dat Touch ID hoe dan ook iedere 48 uur om je wachtwoord vraagt, maar ik denk dat zij toevallig mensen waren die dit incorrecte gedrag van iOS vaker tegenkwamen. Apple is er namelijk heel duidelijk over, dat dit uitsluitend gebeurt als je het apparaat gedurende meer dan 48 uur niet hebt ontgrendeld. Sommige mensen zagen bijna elke dag deze vraag op hun toestel.

Na de eerste publicatie van een artikel hierover kwam ik nog een andere groep lezers tegen die ditzelfde probleem hadden, maar dan net even anders: bij hun werkte op dat moment ook het toetsenbord niet. Er is natuurlijk altijd het bekende paardenmiddel: je kunt tegelijk de Home- en de Aan/Uit-knop ingedrukt houden, totdat de iPhone een koude herstart doorloopt. TidBITS-lezer Marc Zeedar meldt, dat het hem in die gevallen gelukt is het toetsenbord weer werkend te krijgen, door het scherm met Aan/Uit-knop even kort te vergrendelen, en het meteen weer aan te zetten. Soms moest hij dit een paar keer herhalen tot het werkte, maar het is nog steeds sneller dan een herstart.

Ik ben er nooit achter gekomen waardoor deze fout optreedt, maar gelukkig is het maar een kleine ergernis. Dat geldt tenminste voor mij, want ik ben redelijk technisch aangelegd en raak niet in de stress als het om fouten gaat die geen gegevensverlies met zich meebrengen. Ik ben wel bang dat dit soort onverklaarbaar gedrag bij een minder ervaren gebruiker het vertrouwen kan ondermijnen dat iOS een voorspelbaar en betrouwbaar systeem is. Touch ID liegt je met deze foutmelding in feite voor. Technisch gesproken is er in deze situatie natuurlijk helemaal geen schade aangericht, maar psychologisch gezien wel. Het is belangrijk dat communicatie van het systeem met de gebruiker helder, accuraat, en eerlijk is, zodat je erop kunt vertrouwen.

Ook OS X is niet immuun voor dit soort problemen. iTunes geeft de afgelopen dagen een foutmelding dat het geen verbinding kan maken met Store Purchases, mogelijk ten gevolge van een incorrect ingestelde firewall. En ik ben niet de enige: een aantal mensen hebben er op TidBITS Talk eveneens vragen over gesteld.


Ik geloof in dit geval niet dat iTunes jokt. Maar in mijn geval verscheen de foutmelding vanzelf, en niet ten gevolge van een actie van mij. En ik heb met betrekking tot firewall-software natuurlijk niets veranderd op mijn Mac of op mijn netwerk, dus ik weet zeker dat dit niet komt door iets wat ik gedaan heb of iets wat ik zou kunnen oplossen. Het probleem komt ongetwijfeld ergens bij de servers van Apple vandaan, en hoewel veel mensen de foutmelding krijgen, is er nog geen melding van gemaakt op de System Status-pagina. Die pagina is altijd goed om te bekijken wanneer je problemen hebt met de online diensten van Apple.

Ook is het, zoals een aantal mensen opmerkten na de eerste publicatie van dit artikel, niet ongewoon dat na een herstart van je Mac een dialoogvenster je (soms meerdere malen) om je iCloud-wachtwoord vraagt. Waar ik echt een hekel aan heb, is wanneer Messages en FaceTime niet om mijn iCloud-wachtwoord vragen (omdat ik dubbele verificatie aan heb staan), maar om een specifiek app-wachtwoord, dat ik natuurlijk al in het verleden heb ingegeven. Als je hiermee te maken krijgt na een herstart, en je het nut van zo'n wachtwoordverzoek niet inziet, dan is mijn advies om de Cancel-knop te klikken (of op Escape te drukken), om het verzoek te negeren. Doe dit wellicht zelfs enkele keren. Als je, nadat de herstart is afgerond, nog steeds verzoeken krijgt, geef dan je iCloud-wachtwoord in. Ik heb slechts sporadisch nieuwe app-wachtwoorden voor Messages en FaceTime moeten aanmaken. Meestal wordt na een tijdje de verificatie gevonden.

Ik ben nogal verontrust door deze willekeurige verzoeken, omdat gebruikers op die manier gewend raken aan het zonder enige reden ingeven van hun wachtwoorden. Vanuit beveiligingsoogpunt is dit ongewenst: gebruikers zouden zo weinig om hun wachtwoord gevraagd moeten worden dat men, wanneer het gebeurt op een vreemd moment of zonder goede reden, een gezonde achterdocht heeft.

Nogmaals: als je deze fouten ziet, ben je niet de enige. Je hebt niets fout gedaan, en je kunt het probleem niet oplossen. Haal je schouders op, laat de fout de fout en ga verder met je werk. Ik hoop werkelijk dat de ontwikkelaars van Apple bezig zijn deze problemen op te lossen, hoe klein ze ook zijn, zodat onze tijd niet verder wordt verspild en Apples reputatie dat ze kwaliteitssoftware produceren niet verder wordt bezoedeld.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Wiskunde in gewone taal: Soulver, Spotlight, Google en Wolfram Alpha

  door Glenn Fleishman: glenn@glennf.com, @glennf
  1 reactie (Engelstalig)

[vertaling: GvH, DPF, RAW]

Vroeger hield ik van wiskunde, en wiskunde hield vroeger van mij. Op de universiteit ben ik echter voor infinitesimaalrekening nooit geslaagd, al vermoed ik dat ik nu, na tientallen jaren programmeren van code en, in het algemeen, door mijn meer ontwikkelde hersens het wel zou kunnen snappen. Maar er is nog genoeg algebra, meetkunde en goniometrie die ik nog zou kunnen gebruiken. Als ik me de details nog maar kon herinneren!

Voeg daar nog alle omzettingen bij die ik voortdurend moet uitvoeren. Hoeveel minuten duurt het om één terabyte over te zetten bij een snelheid van 10 megabits per seconde? Als de Voyager 1 nu 16.381.324.013 kilometer van de zon verwijderd is, hoeveel astronomische eenheden (AU) is dat dan? Hoeveel krullen krabt een kat van de trap in een week, als de kat een kwart krul per seconde van de trap krabt? (13.333 minuten; 109,5 AU; 151.200 krullen.)

Ik gebruik nu al jaren de app Soulver voor Mac ($ 11,99) en iOS ($ 2,99) en ben helemaal gevallen voor zijn magie, die mij berekeningen laat doen door middel van gewone taal, berekeningen die ik niet meer op de ouderwetse manier kan doen. Tegelijkertijd zijn Google, Wolfram Alpha en zelfs Spotlight in OS X 10.11 El Capitan zoveel beter geworden in het uitpluizen van en anticiperen op wat ik doen wil, dat met deze vier hulpbronnen aan al mijn wiskundige basisbehoeften lijkt te zijn voldaan (tenminste, op basis van 2, 10 en 16!)

Dit artikel is een introductie tot deze vier opties als je ze nog niet kent, hoewel Google en Spotlight soms per ongeluk deze resultaten wel geven. (Tik maar eens "16 mm" of "$ 1,25" in Spotlight in om dat uit te testen.)

Soulver for X op zowel Mac als iOS -- Ik ontdekte Soulver een paar jaar geleden via een collega, toen het nog geen gepolijst programma was, en beperkt was in mogelijkheden. Ik vind PCalc van James Thomson erg goed en heb het gekocht op alle platforms (inclusief tvOS). PCalc is een calculator, geen interpreter (zie "PCalc 4", 10 april 2014, en "Apps die het potentieel van de Apple TV tonen", 9 november 2015). Ik gebruik PCalc als ik getallen in een matrix moet zetten of berekeningen moet uitvoeren. Maar als ik eenheden of valuta moet omrekenen, is Soulver mijn eerste keuze.

Soulver gebruikt geen natuurlijke taal. Het probeert niet je bedoeling te lezen uit wat je typt om dan resultaten geven. In plaats daarvan heeft Soulver veel ingebouwde termen, eenheden enzovoort die je in staat stellen om iets te tikken wat lijkt op een incomplete zin, maar logisch is als je hem hardop leest. En als je later die zin weer ziet, weet je gelijk wat er bedoeld werd. (Je kunt ook commentaren invoegen om de betekenis te verduidelijken. Maar dit is geen recensie, dus ik zal niet al te uitgebreid op de mogelijkheden van Soulver ingaan.) Ik gebruik hier de OS X-versie, die meer mogelijkheden heeft dan de iOS-versie. De mobiele versie heeft bijvoorbeeld geen mogelijkheden voor aandelen.


Ik gebruik Soulver vooral om eenheden om te zetten. Omdat ik in de VS woon, vraag ik me vaak of hoe het ook alweer zit met de relatie tussen de verschillende eenheden (hoeveel cups passen er in een quart, hoeveel eetlepels in een pint, inches in een mijl, enzovoort), en converteer ik van en naar het metrieke stelsel. Ik houd me ook vaak bezig met snelheden, zoals megabits per seconde.

Ik houd altijd een algemeen Soulver-sheet open (je kunt zoveel unieke Soulver documenten bewaren als je wilt), en in de laatste paar maanden heb ik opdrachten gegeven als:

Soulver is vooral goed in berekeningen voor bandbreedte, waar je gek van kan worden als je alle eenheden bij probeert te houden, zoals de relatie tussen bits en bytes (en dus bits per seconde of bytes per seconde). Misschien ben ik de enige, maar ik moet vaak het resultaat weten van dingen als 1.3TB / 600Mbit/s in hours (4,81 uur), om bijvoorbeeld te weten hoe lang een back-up nog duurt.

Je kunt dit ook gebruiken om uit te rekenen hoeveel gegevens de New Horizons satelliet zal versturen in het jaar nadat hij Pluto gepasseerd is. Op de huidige afstand kan hij ruwweg 1 kilobit per seconde sturen, en hij heeft acht uur zendtijd per dag. (TidBITS schrijft kbps, met kb in kleine letters voor kilobits. Kilobytes per seconde schrijven wij als KBps. Soulver laat je kbps of kbit/s typen, maar ook KBps en KB/s - maar niet kbyte/s!)

Dus 1 kbit/s × 8 hours × 365 as GB levert 1,314 GB op, wat verklaart waarom je geen enorme hoeveelheden foto's kreeg van Pluto, Charon en andere manen.

Soulver ververst automatisch wisselkoersen, zodat je financiële berekeningen kunt uitvoeren ($ 9,99 in yen: ¥1230) met de recentste wisselkoers. Als je op de paletnaam op de regel met gereedschappen klikt (of op het 'i'-icoon rechts), zie je in een ballon meer mogelijkheden. Je kunt ook op aandelen klikken, en Soulver haalt dan de laatste handelsprijzen op.

Soulver heeft nog veel meer mogelijkheden. Je kunt variabelen aan berekeningen toewijzen in de vorm x = gevolgd door de berekening, en die variabelen weer op volgende regels gebruiken. Je kunt ook de resultaten van eerdere regels verderop gebruiken door middel van verwijzingen, en die worden dan bijgewerkt zodra de oorspronkelijke formule wijzigt. Ze zitten niet vast aan de positie in het document. Zie het als een soort vrijgemaakte spreadsheet.


Er zijn ook de nodige mogelijkheden om de lay-out te bepalen, zoals het aantal cijfers dat bij de uitkomst achter de komma moet worden getoond, of resultaten in een aparte kolom of aan de linkerkant van je scherm getoond moeten worden, of je graden of radialen gebruikt, enzovoort. Als het resultaat je bevalt, kun je het selecteren en kopiëren, of naar een andere app verslepen.

Berekeningen en omzettingen in Spotlight en Google -- Je realiseert je misschien niet dat naast andere verbeteringen aan Spotlight in OS X 10.11 El Capitan, zoals het verwerken van natuurlijke taal in zoekopdrachten, Apples zoekgereedschap nu ook een hoop wiskunde kan, automatisch. Als je geen zin hebt om Soulver te installeren en te leren, zijn veel van de opties voor omzetting van eenheden beschikbaar via Spotlight.

Typ bijvoorbeeld 150F en Spotlight komt automatisch met de omzetting naar graden Celsius, en laat in het voorvertoningsvenster van de resultaten ook nog de kelvins (een schaal gebaseerd op het absolute nulpunt) zien.


Maar je kunt nog meer doen:

Spotlights speelveld is beperkt, maar wanneer je probeert uit te vinden hoeveel milliliter er in een theelepel gaat, zit je goed.

Google begon jaren geleden met het geven van samenvattingen van verwachte antwoorden op hun zoekpagina. Deze zijn stilletjes aan steeds uitgebreider en beter uitgewerkt geworden, waarbij de webpagina-resultaten vaak weggedrukt worden. Een zoekopdracht met eenheden levert vaak bovenaan een berekeningsveld op, of andere informatie die het antwoord geeft.

Vraag bijvoorbeeld naar parsecs to furlongs en je krijgt een slimme interactieve rekenmachine met venstermenu's waarmee je de eenheden kunt veranderen. (Maar vraag hoe lang het duurt om de Kessell Run te lopen en je krijgt alleen Star Wars-resultaten.) Wanneer je geldbedragen invoert, verschijnen de wisselkoers en een rekenmachine.


Je kunt ook vragen stellen die gerelateerd zijn aan formules, en een passend antwoord krijgen. Type bijvoorbeeld calculate hypotenuse of right triangle [bereken hypotenusa van rechthoekige driehoek - nvdv] en de passende formule met velden voor de a- en b-zijden van de driehoek verschijnt. Google heeft een gedetailleerde lijst van alle soorten berekeningen die het aankan en eenheden die ondersteund worden.


Wolfram voor de moeilijke antwoorden -- Stephen Wolfram is een briljante vent, en dat weet-ie. Wolfram maakte Mathematica, een baanbrekend en nog steeds in ontwikkeling zijnd programma dat allerlei soorten symbolische wiskunde kan weergeven, modelleren en berekenen. Een paar jaar geleden bracht Wolfram Wolfram Alpha uit, dat de motor van Mathematica gebruikt en dat allerlei soorten feiten van derden over de wereld, mensen en bedrijven bevat. Het is gratis om te gebruiken op het web, hoewel er een betaalde, geavanceerde versie is, en een iOS-app-versie kost € 2,99.

Wolfram Alpha produceert automatisch diagrammen en grafieken van de gegevens die het kent, dus je kunt vragen naar inzichten zoals "compare the murder rate of Seattle and Washington D.C." ["vergelijk de moordstatistieken van Seattle en Washington D.C" - nvdv] en ontdekken dat Washington D.C. een stuk veiliger is geworden dan je je misschien realiseerde, en verdorie, dat mijn woonplaats dodelijker is dan ik dacht.


Hoewel je antwoorden op alle zoekopdrachten zoals die hierboven kunt krijgen en nog veel meer, zoals de prijs van rijstkokers en afstanden tussen plaatsen, kun je het programma ook vergelijkingen voor je laten oplossen. Ik werkte onlangs aan een bespreking van draadloze IP-camera's, en we ontdekten nogal laat dat de meting van het gezichtsveld in graden diagonaal was in plaats van horizontaal, en dat daardoor dus het horizontale veld overschat werd.

De verhouding is voor de meeste camera's die we bekeken 16:9, en ik wist dat de stelling van Pythagoras (a^2 + b^2 = c^2) de oplossing was. Maar ik kende alleen de verhouding van a en b en de waarde van c. Na een vraag op Twitter wezen verscheidene wiskundig aangelegde collega's mij op Wolfram Alpha, en eentje gaf mij wat later de beste formule bleek te zijn:

solve a^2 + b^2 = c^2 for a and b where b = 16 / 9 * a and c = 130 [los a^2 + b^2 = c^2 op voor a en b met b = 16 / 9 * a en c = 130 - nvdv]

Voor de waarde van c konden we steeds de diagonale graden invullen voor het bewuste apparaat. Het kennen van de syntaxis die hierachter zit kan je van pas komen wanneer je probeert om een ingewikkelde restaurantrekening te splitsen of wat planken in je huis op te hangen.

De eindafrekening -- Ik heb niets tegen potlood en papier of een rekenmachine (of het nu een echt apparaat is of een app). Maar dankzij de vele keuzes die er zijn om zonder gedoe met wiskunde, omzettingen en wisselen om te gaan, is mijn leven er een stuk op vooruit gegaan. Elk gereedschap dat ik genoemd heb beloont ontdekkingstochten, terwijl je de syntaxis en beperkingen leert. En al doende wakker je wellicht weer een slapend plezier aan in het spelen met getallen.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Hoe verzend je een MacBook naar Apple ter reparatie?

  door Adam C. Engst: ace@tidbits.com, @adamengst
  11 reacties (Engelstalig)

[vertaling: CC, IK, PAB, HR]

De laatste paar maanden heeft mijn 13 inch-MacBook Air uit 2012 last van een verschrikkelijk batterijleven en als ik klikte op het batterij-symbool in de menubalk, werd ik begroet met een bericht "Onderhoud vereist". Omdat de MacBook Air gesloten is, is de enige optie hem te laten repareren door Apple. Omdat de dichtstbijzijnde Apple Store meer dan een uur van mij verwijderd is, koos ik ervoor hem in te sturen naar Apples reparatieservice op afstand. Het was een interessante ervaring. Als je je ooit afvraagt hoe dat zou moeten of hoe het is: hier is mijn verhaal, met een paar belangrijke aanbevelingen.

Maar eerst een waarschuwing. Toen ik begon aan dit artikel, veronderstelde ik dat je Apple alle Macs ter reparatie kon toesturen. Immers, Apple vind het prima om elke Mac die je online koopt naar je te verzenden. Maar dat blijkt niet waar te zijn. Mail-inreparaties worden alleen verricht voor laptops en iOS-apparaten, niet voor desktop-Macs.

Echter, een vriend bij een Apple Authorized Service Provider vertelde me dat je, als je gedekt bent door AppleCare, in aanmerking kan komen voor een reparatie ter plaatse, die dan wordt uitgevoerd door een Apple Authorized Service Provider, ervan uitgaande dat er een in de buurt is. Het is de moeite waard ernaar te vragen wanneer je met Apple praat, maar misschien moet het gesprek wel geëscaleerd worden naar de tweedelijns ondersteuning. En deze wetenschap kan AppleCare een beetje aantrekkelijker maken voor desktop-Macs.

Controleer de dekking door AppleCare -- Ik kocht voor laptops meestal AppleCare, maar ik kan me nooit herinneren hoe je kan controleren of ze nog steeds gedekt zijn. Uiteindelijk ging ik vaak in mijn e-mail op zoek naar mijn aankoopbon om vervolgens rond te neuzen op het web, totdat ik de juiste plek vond. Als je probleem een Mac betreft die grotendeels nog wel functioneert, verspil je tijd dan niet: Apple heeft een betere manier.

In ten minste OS X 10.10 en 10.11 Yosemite El Capitan kies je "Over deze Mac" in het Apple-menu, en klik je op de knop Service. Dan zie je een koppeling voor "Controleer mijn dekkingsstatus voor service en ondersteuning". Als je daarop klikt, wordt de AppleCare dekking-webpagina geladen met je serienummer vooraf ingevuld, Wel moet je nog een lastige CAPTCHA-code invoeren (tenzij je je eerst aangemeld hebt met je Apple ID). De pagina vertelt je dan of je Mac wordt gedekt door de garantie of AppleCare-dekking. De mijne was verstreken. (De laatste schermafbeelding is na de reparatie, dus niet meer helemaal representatief.)




Als je Mac niet meer functioneert, of als je het reparatieproces wil starten voor iets anders dan een Mac, kan je direct naar de pagina AppleCare-dekking gaan. Je moet zelf het serienummer vinden, maar gelukkig biedt die pagina een koppeling naar het ondersteuningsartikel "Het serienummer van een Apple-hardwareproduct vinden".

Benader Apple -- Als je eenmaal weet of de schade gedekt is of niet, dan rijst de vraag hoe je Apple het best benadert voor de reparatie. Er zijn bijna te veel manieren om met Apple in contact te komen, Apple doet duidelijk zijn best om zoveel mogelijk opties beschikbaar te hebben. Je kunt bijvoorbeeld op één van de knoppen onderaan de pagina Controleer Dekking klikken, maar ook in de tekst van Uw service- en supportdekking van je apparaat. De koppelingen Contact met Apple Support en Een reparatie aanvragen voeren je beide naar dezelfde pagina Contact opnemen met Apple Support. Aan de hand van deze pagina doorloop je een aantal stappen om het probleem wat duidelijker in kaart te brengen. Dat leidt vaak tot het advies om Apple Diagnostics uit te voeren (of Apple Hardware Test voor Macs die voor juni 2013 zijn uitgebracht) voordat er opties worden aangeboden om contact met Apple op te nemen. [De Nederlandse pagina's kunnen er anders uitzien dan die op de schermafbeeldingen - nvdv.]


Je kunt het ook op een iets andere manier aanvliegen, door in de Service-tab van Over deze Mac te klikken op Support- en serviceopties. Als je dat doet, kom je een op een andere pagina met twee knoppen, Contact opnemen met Apple Support en Inleveren voor reparatie. De eerste knop leidt je weer naar de pagina Contact opnemen met Apple Support, Wat is er aan de hand met uw Mac, maar de tweede knop gaat voorbij aan de diagnose-pagina en voert je direct naar contact mogelijkheden. [In Nederland kom je uit op de diagnose-pagina. Kies een onderwerp. Er wordt voorgesteld een diagnose uit te voeren. Klik onderaan op Nee, bedankt. Nu krijg je de juiste pagina. Let op: je moet onderin naast het land ook de taal een paar keer op Nederlands zetten - nvdv.]



Hoe je ook op de pagina met contact-mogelijkheden geraakt, de keuze is indrukwekkend en er is dus geen reden om tijd te verspillen aan telefonisch in de wacht staan bij Apple. De opties:

Gesprek met de Apple-medewerker -- De support-medewerker die ik sprak, Katie, was vriendelijk en behulpzaam, maar ze bracht me ook in verwarring door allerlei vragen te stellen die er in mijn optiek niet toe deden omdat mijn probleem vrij duidelijk was. Mijn MacBook Air had gewoon een nieuwe batterij nodig, dus ik snapte niet waarom ze moest weten hoeveel werkgeheugen erin zat of hoeveel opslagruimte, temeer omdat je dat bij een Macbook Air achteraf toch niet kunt wijzigen. Aan de hand van het serienummer weet men de details en Apple heeft al een manier om alle informatie te vergaren via Systeeminformatie. (Ga naar Over deze Mac, klik op Systeemoverzicht, klik op Archief > Stuur naar Apple.)

Niettemin is het nuttig een persoon te spreken, vooral wanneer je probleem niet zo duidelijk is als het mijne. Ze willen dat je een reeks diagnostische stappen doorloopt, om te controleren of het probleem gerelateerd is aan de hardware en niet alleen een configuratieprobleem is of veroorzaakt wordt door beschadigde software.

Een bevriende consultant vertelde me dat een Apple support-vertegenwoordiger onlangs toegang op afstand wilde om het probleem vast te kunnen stellen. Die ene keer dat ze het toeliet, zo vertelde ze me, was het duidelijk dat het de persoon van de eerste lijn aan vaardigheid of training ontbrak om het probleem met die methode op te sporen, dus ze heeft deze toestemming niet meer verleend. Als je relatief technisch bent, kan je misschien een soortgelijk beleid volgen. Als je minder ervaring hebt, kan het de moeite waard zijn om Apple de controle van je Mac op afstand over te laten nemen via schermdeling.

Meer in het algemeen was ik een beetje verontrust dat ik al mijn persoonlijke gegevens mondeling via de telefoon moest communiceren. Het is natuurlijk niet moeilijk, maar ik heb er een hekel aan mijn naam en e-mailadres te spellen, en er kunnen fouten insluipen. Het zou gemakkelijker en sneller zijn geweest om mij een formulier te laten invullen op het web om mijn dossier alvast te voorzien van meer informatie dan mijn serienummer. Het is verrassend dat Apple dit niet doet.

Als je reparatie buiten de garantie valt en niet gedekt wordt door AppleCare, krijg je een offerte. Ik kan hier niet veel advies over geven, anders dan op te merken dat als de prijs te hoog lijkt, het absoluut de moeite waard is om over een "flat-rate depot repair" te vragen. Ze zijn alleen beschikbaar voor laptops, alleen voor laptops die verkocht zijn in de laatste 5 jaar, en alleen als er absoluut geen vloeistofschade is. Maar de prijzen zijn laag: tussen de $ 280 en $ 320. Dat is veel minder dan een nieuw scherm of moederbord. Nogmaals: hiervoor kan escalatie naar de tweedelijns ondersteuning nodig zijn.

Aan het einde van het gesprek vertelde Katie me dat Apple mij een doos zou sturen via FedEx, die ik moest gebruiken om mijn MacBook Air in te verpakken en terug te sturen voor reparatie. Hoewel ze zei dat die binnen een paar dagen zou komen, kwam hij de volgende ochtend al. Een fijn voorbeeld van waar Apple minder belooft en meer levert.

Een laatste tip: mijn ervaring was goed, maar als je niet tevreden bent met de AppleCare-persoon die je aan de lijn hebt, kan het de moeite waard zijn je gewoon beleefd te excuseren en terug te bellen. Er werken bij Apple naar verluidt 14.000 mensen op de AppleCare-hulplijn, dus het kan gebeuren dat je iemand krijgt die nieuw is of gewoon nog niet veel weet.

De Mac klaarmaken voor reparatie -- De verzenddoos was kennelijk ontworpen voor elke 13 inch-MacBook. Hij had twee lagen schuimstukken waar mijn MacBook Air strak in paste. Er zat ook een beschermhoes in, die nuttig kan zijn om de kans op waterschade te beperken, en drie stukken tape om de klep stevig te sluiten. Apple is er heel duidelijk over dat je geen voedingsadapter of andere accessoires mee moet sturen. Stuur alleen het feitelijke ding dat moet worden gerepareerd. (Zo zag de doos eruit toen die terugkwam, zonder de beschermhoes.)


Voordat ik de MacBook Air in de doos stopte, moest ik nog een aantal handelingen verrichten. Ten eerste maakte ik een volledige back-up, voor het geval de technici per ongeluk de SSD-schijf zouden wissen, of (een kleine fantasie) ingeval ze besloten me een nieuwe MacBook Air terug te sturen. Beide zijn niet gebeurd, hoewel het laatste niet ongebruikelijk is: eens, toen Josh Centers de MacBook van zijn moeder opstuurde voor reparatie, mislukte de reparatie, en toen hij deze weer terugstuurde, stuurde Apple een nieuwe MacBook, maar wel van hetzelfde model.

Vervolgens kan je worden aangespoord om de iTunes-machtiging in te trekken (door in iTunes, "Store > Trek machtiging voor deze computer in" te kiezen). Dit is belangrijk, omdat slechts vijf computers toegang kunnen hebben tot materiaal dat gekocht is in de iTunes Store, iBooks Store, App Store en Mac App Store. Aangezien de machtiging is gebonden aan de hardware-configuratie van de computer, die tijdens de reparatie zou kunnen veranderen, kan een gerepareerde Mac toegang tot je iTunes-account verliezen. Je kan van al je computers eenmaal per jaar de machtiging intrekken, dus dit is niet absoluut noodzakelijk, maar het is het beste om de iTunes-machtiging in te trekken voordat je je Mac opstuurt. Apple legt alles uit in "De machtiging voor een computer intrekken met iTunes".

Ten derde, hoewel ik geen reden heb om Apples technici niet te vertrouwen, wilde ik ervoor zorgen dat ze niet bijvoorbeeld mijn e-mail of mijn wachtwoorden van Sleutelhangertoegang konden lezen. Ik had eerder een fout gemaakt toen Katie vroeg om mijn accountnaam en wachtwoord, en ik haar de echte gegevens verstrekte. Om de meeste accounts te beschermen, ging ik naar Sleutelhangertoegang en veranderde ik het wachtwoord voor mijn inlog-sleutelhanger ("Wijzig > Wijzig wachtwoord voor sleutelhanger 'Inloggen'...). Dat verhinderde toegang tot veel dingen, maar stelde Apple nog steeds in staat te controleren dat de machine voldoende zou starten.

Wat ik had moeten doen, en wat ik je aanraad te doen, is een nieuw beheer-account aan te maken met de naam "apple" en met het wachtwoord "apple". Op deze manier kan je een gebruikersnaam en een wachtwoord opgeven zonder angst je gegevens te onthullen. Als je echt paranoïde bent, kon je een aantal back-ups maken, vervolgens de harde schijf wissen en Mac OS X opnieuw installeren, voor verzending. Maar ik denk dat dat overdreven is, tenzij je echt vertrouwelijke informatie op de schijf hebt staan.

Toen dat eenmaal gedaan was, pakte ik de MacBook Air in en verzegelde ik de doos.

Verzending naar en van Apple -- De volgende stap was om de MacBook Air via FedEx terug te sturen naar Apple. Ik koos voor een afhaalafspraak, omdat ik meestal thuis ben en geen reden had om naar een FedEx-kantoor te rijden. Apple beveelt ten zeerste een afhaalafspraak of afgifte in een FedEx-winkel aan, in plaats van de doos in een FedEx-postbus achter te laten: hoewel de doos er anoniem uitziet, kunnen dieven een Apple-doos waarschijnlijk wel herkennen.

Apple gaf het telefoonnummer van FedEx. Normaal gesproken doe ik dit soort dingen online, maar om een afhaalafspraak met FedEx online te plannen zou ik een account aan moeten maken. Ietwat overbodig voor een enkele opdracht. Ik belde dus FedEx, en hun chauffeur kwam later die dag mijn doos ophalen

Gedurende het gehele proces hield Apple Support mij via e-mail op de hoogte. Mijn reparatie-aanvraag werd na mijn telefoongesprek met Katie bevestigd, ik kreeg bericht toen mijn MacBook Air was ontvangen, en ik kreeg een melding toen de reparatie was verricht en de computer op de weg terug was. Ik kon ook terecht op een Repair Status-pagina (nogmaals, de schermafbeelding is van na de reparatie).


Alles bij elkaar duurde het 12 dagen, maar dat kwam vooral doordat ik de tijd nam om in het weekend mijn MacBook Air in te pakken, door Thanksgiving, en doordat ik de FedEx-chauffeur bij de aflevering misliep zodat ik nog een weekend moest wachten. In het ideale geval denk ik dat het mogelijk is om op een maandag het proces te starten, de doos op dinsdag te ontvangen, alles op die dag ook weer te versturen, en de zaak op vrijdag terug te ontvangen.

Mocht je, net als ik (veel te lang gewacht met deze batterijvervanging!), geaarzeld hebben om een MacBook of een iOS-apparaat op te sturen naar Apple: maak je geen zorgen. Deze verzenddienst voor degenen die geen Apple Store of een Apple Authorized Service Provider in de nabijheid hebben, is een prima oplossing.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


TidBITS Volglijst: belangrijke software-updates, 14 december 2015

  van de TidBITS-redactie: editors@tidbits.com

[vertaling: HR, LmR, PAB]

ClamXav 2.8.8 -- Canimaan Software heeft ClamXav 2.8.8 uitgegeven, een onderhoudsupdate waarmee de softwarekern van de virusscanner naar versie 0.99 wordt gebracht. De update repareert ook een crash in Mac OS X 10.6 Snow Leopard die gerelateerd is aan de Sentry-functie, lost een probleem op waarbij een ClamXav-update soms niet lukte, repareert een bug waardoor het Start Scan menucommando en gereedschapsbalkcommando actief waren zonder dat er iets in de Source List was geselecteerd, en verbetert de Italiaanse en Duitse localisaties. (nieuw $ 29,95, gratis update, 23,4 MB, toelichting, 10.6.8+)

Reacties - ClamXav 2.8.8

OmniFocus 2.4 -- The Omni Group heeft OmniFocus 2.4 uitgebracht met een nieuwe eigen synchronisatiedienst: Omni Magic Push Service oftewel OMPS. OmniFocus voor iOS gebruikt al een tijdje stille push-meldingen om syncs te starten, en OPMS doet hetzelfde dat Apple doet in iOS om syncs op de Mac te starten. Vanaf OmniFocus voor iOS 2.6 zou OmniFocus for Mac automatisch tot synchronisatie moeten overgaan vlak na een verandering. (Voor meer over OmniFocus sync-geschiedenis lees je dit Omni Group blogbericht; zie voor een gedetailleerde technische uitleg dit ondersteuningsartikel).

OmniFocus 2.4 voegt ook een nieuwe Today-optie toe aan Due Soon, waarin zich alleen items bevinden die voor middernacht moeten zijn afgehandeld en wat nu de standaardinstelling is (hoewel je nog steeds de 24-uursoptie kunt selecteren). Daarnaast maakt de op Getting Things Done gebaseerde app het mogelijk dat het indrukken van Backspace of Delete in een leeg veld in Quick Entry een item verwijdert (net zoals in het hoofdvenster), neemt het de iOS-kleur en waarschuwingsregels over voor opkomende zaken die niet beschikbaar zijn, repareert het een bug waarbij emoji verdwenen uit Action-titels, vergroot het het klikbare gebied van de Note-knop in regels, en repareert het een crash die te maken had met het verwijderen van bijlagen. (nieuw $ 39,99 voor de Standard-editie en $ 79,99 voor de Pro-editie op The Omni Group-website, $ 39,99 voor de Standard-editie in de Mac App Store (met in-app aankoopmogelijkheid om te upgraden naar Pro), 27,2 MB, toelichting, 10.10+)

Reacties - OmniFocus 2.4

OmniOutliner 4.4.1 -- The Omni Group heeft OmniOutliner 4.4.1 uitgegeven met een aantal reparaties. De outlining en informatie-organizatie-app zorgt er nu voor dat bij het in- en uitzoomen op rijen het bereik van actieve zoekopdrachten correct wordt aangepast, het repareert een fout waar aanhalingstekens in rij-tekst een verkeerde output opleverde, zorgt er nu voor dat URL-gegevens verschijnen wanneer je exporteert naar CSV, lost een aantal vastlopers op en werkt de verschillende talen bij voor deze en andere recente veranderingen. (nieuw $ 49,99 voor de standaard-editie (Mac App Store), $ 99,99 voor de Pro-editie (Mac App Store), gratis update, 23,9 MB, toelichting, 10.10+)

Reacties - OmniOutliner 4.4.1

Pixelmator 3.4.1 -- Het Pixelmator Team heeft Pixelmator 3.4.1 uitgebracht met een keur aan nieuwe functies, reparaties en verbeteringen. De update zorgt ervoor dat je nu Paste and Match Style kunt gebruiken wanneer je teksten plakt, dat je een afbeelding kunt draaien met de Hand Tool terwijl je de Polygonale Lasso Tool gebruikt. Het verbetert ook de snelheid bij het werken met gradiënten in grote afbeeldingen, is nu compatibel met de laatste Photoshop CC-functies en met inzoomen in de Pixelmator Distort Extension. Pixelmator 3.4.1 zorgt er ook voor dat automatisch opslaan nu fatsoenlijk werkt bij afbeeldingen waarbij alle lagen verborgen zijn; dimt het Layers-palet als dit uitgeschakeld is; heeft een betere weergave van de hoogte en breedte en hoek van een object in de Informatiebalk en verbetert de scherpte van grote, uitgezoomde afbeeldingen (dit vereist OS X 10.11.2 El Capitan). (nieuw $ 29,99 in de Mac App Store, gratis update, 46,7 MB, toelichting, 10.9.5+)

Reacties - Pixelmator 3.4.1

PopChar X 7.3.1 -- Ergonis Software heeft een update uitgebracht voor PopChar X 7.3.1 met een oplossing voor een probleem waarbij het groepselectie-vak rechtsboven in de lettertypetabel werd bedekt door de tabel. Het hulpprogramma voor het zoeken naar lettertypen zorgt er nu ook voor dat de scrollbalk van de lettertypetabel altijd zichtbaar is. Eerder dit najaar bracht Ergonis versie 7.3 van PopChar X uit die de mogelijkheid toevoegde om kleurvarianten te kiezen in Apple's Color Emoji (dit vereist OS X 10.10.3 Yosemite of nieuwer). Het voegde ook de mogelijkheid toe om groep-koppen in- en uit te klappen door erop te dubbelklikken (en alle groepen tegelijk in- en uit te klappen door op het sluit-driehoekje te Option-klikken), loste een probleem waardoor controleren op updates mislukte in 10.11 El Capitan, en repareerde een probleem waardoor sommige elementen in het PopChar-venster niet meer reageerden. (nieuw € 29,99 met 25 procent korting voor TidBITS-leden, gratis update, 4,4 MB, toelichting, 10.6+)

Reacties - PopChar X 7.3.1

SpamSieve 2.9.23 -- Michael Tsai van C-Command Software heeft SpamSieve 2.9.23 uitgebracht met ondersteuning voor Apple Mail in OS X 10.11.2 El Capitan. Dit spam-filterende hulpprogramma ontloopt nu een fout in El Capitan waarbij heel soms SpamSieve werd opgestart maar diens code niet geladen werd, vooral als Apple Mail vanzelf was opgestart na het herstarten van je Mac, waardoor het bleef hangen in deels opgestarte staat. Deze versie vernieuwt tevens het Server Junk Mailbox-script, zodat je ongewenste reclame per account naar de spam-postbussen kunt laten verplaatsen, de statistiekendatabase veel minder fouten vertoont en de betere foutmeldingen heeft als Apple Mail de verbinding verliest tijdens het verwerken van berichten. (nieuw $ 30 met 20 procent korting voor TidBITS-leden, gratis update, 14,6 MB, toelichting, 10.6+)

Reacties - SpamSieve 2.9.23

Airfoil 4.9.2 -- Rogue Amoeba Airfoil 4.9.2 uitgebracht dat de Instant On-component bijwerkt naar versie 8.1.5 naast een paar kleine reparaties. (Rogue Amoeba stelt dat Instant On nu, naast voor iTunes, ook een vereiste is voor de meeste andere Apple-apps in OS X 10.11 El Capitan.) De draadloze audio-uitzend-app heeft nu ook de fout verwijderd waardoor Airfoil niet samenwerkte met Airfoil Remote en eentje waarbij het verbinding maken met een speaker soms niet werkte als je die speaker met een wachtwoord beveiligde terwijl deze al audio ontving. De update bevat ook interne updates om compatibiliteit te verbeteren met een nieuw programma, Airfoil Satellite for iOS, een gratis app die je iOS-apparaat verandert in een audio-ontvanger voor Airfoil en het oude Airfoil Speakers Touch opvolgt voor alle recente iOS-apparaten; lees hier meer over in dit Rogue Amoeba blogbericht. (nieuw $ 29 nieuw met 20 procent korting voor TidBITS-leden, gratis update, 15,5 MB, toelichting, 10.9+)

Reacties - Airfoil 4.9.2

Safari 9.0.2 -- Apple heeft Safari 9.0.2 uitgebracht voor OS X 10.9.5 Mavericks en 10.10.5 Yosemite, gebundeld in 10.11.2 El Capitan (zie "OS X 10.11.2 richt zich op verbeteren van betrouwbaarheid en beveiliging", 8 december 2015). Met de update kunnen diegenen die content-blokkerende extensies gebruiken direct video van het web streamen zonder vertragingen en je kunt deze content-blokkeerders omzeilen door een webpagina te herladen door op de 'Opnieuw laden'-knop te klikken en ingedrukt te houden. Verder kent Safari 9.0.2 aanpassingen voor meerdere problemen met geheugenbeschadiging in WebKit. Verder is opgelost dat het bezoeken van een kwaadwillig vervaardigde website kon leiden tot het onthullen van van je browser-geschiedenis (zie dit beveiligingsartikel op de Apple Support-website). Safari 9.0.2 is uitsluitend beschikbaar via Software-update. (Gratis, 85,4 MB, 10.9+)

Reacties - Safari 9.0.2

Beveiligingsupdate 2015-008 (Mavericks) en 2015-006 (Yosemite) -- Apple heeft Beveiligingsupdate 2015-008 uitgegeven voor OS X 10.9 Mavericks en Beveiligingsupdate 2015-006 voor 10.10 Yosemite met een aantal oplossingen specifiek voor deze oudere versies, ingeklemd tussen de andere beveiligingsupdates die in het gelijktijdig verschenen OS X 10.11.2 El Capitan zitten (zie "OS X 10.11.2 richt zich op verbeteren van betrouwbaarheid en beveiliging", 8 december 2015). In eerste instantie had Apple beveiligingsupdate 2015-005 uitgegeven voor Yosemite, maar het verving die download door de nieuwe beveiligingsupdate 2015-006 zonder opmerkingen, anders dan de aantekening dat de nieuwe update alle beveiligingsoplossingen bevat van de voorgaande. Let dus wel op dat je de allernieuwste versie krijgt.

De twee beveiligingsupdates pakken met name meerdere geheugenbeschadigingskwesties aan in ImageIO, OpenGL, CoreGraphics en CoreMedia Playback, evenals een probleem met geheugenbeschadiging in verband met de afhandeling van iWork-bestanden, die allemaal zouden kunnen leiden tot het uitvoeren van willekeurige code. Daarnaast lost de update een probleem op dat bij de validatie van toegangscontrolelijsten voor Sleutelhangeronderdelen die een kwaadaardige toepassing toegang tot Sleutelhangeronderdelen van een gebruiker kunnen verlenen. De beveiligingsupdates zijn beschikbaar via Software-update of via directe download van de Apple Support Downloads-website. (Gratis. Kijk hier voor 10.9.5 Mavericks, 288,3 MB; en hier voor 10.10.5 Yosemite, 369 MB)

Reacties - Beveiligingsupdate 2015-008 (Mavericks) en 2015-006 (Yosemite)


ExtraBITS, 14 december 2015

  van de TidBITS-redactie: editors@tidbits.com

[vertaling: HR]

In de ExtraBITS-koppelingen van deze week: de gegevens van 13 miljoen MacKeeper-gebruikers werden per ongeluk online gezet, Apple onthulde zijn favoriete apps van 2015, de FBI verhevigt zijn strijd tegen versleuteling, en Josh Centers bespreekt de nieuwe indeling van zijn woonkamer met The Tech Night Owl. Nieuw deze week: een extra portie redactioneel commentaar!

MacKeeper-gebruikersgegevens online -- White-hat hacker Chris Vickery ontdekte gegevens van meer dan 13 miljoen MacKeeper-accounts via een eenvoudige Shodan.io-zoekopdracht. Vickery zei dat er geen sprake was van misbruik, en dat de gegevens online werden gezet door de ontwikkelaars van MacKeeper. Betalingsgegevens bleven klaarblijkelijk buiten schot, en de huidige eigenaar Kromtech zegt dat het gat is gedicht. Ons advies is niettemin om met een grote boog om MacKeeper heen te lopen. Het doet niets speciaals, heeft een roerig verleden (en heden, zo te zien), en is lastig te verwijderen (het artikel in Macworld geeft een koppeling naar instructies).

Reacties

De favoriete apps van Apple in 2015 -- Federico Viticci van MacStories heeft Apples Best of 2015-lijstjes op een rijtje gezet. De Mac-app van het jaar is Affinity Photo, dat volgens sommige recensenten in de App Store beter is dan Adobe Photoshop. De iPhone-app van het jaar is verrassend genoeg Periscope, de live-videostreaming-app van Twitter, die voor ons uit het zicht was verdwenen nadat de opwinding van de introductie was weggeëbd. De iPad-app van het jaar is The Robot Factory, waarmee kinderen robots kunnen bouwen. Voor de Apple TV werd, ook enigszins verrassend, HBO Now uitverkoren, maar HBO's nieuwe Apple TV-apps zijn geweldig. Ten slotte is voor de Apple Watch de weer-app Dark Sky de winnaar geworden, waarschijnlijk de bruikbaarste app op het horloge. Ga naar MacStories om alle favoriete apps van 2015 te zien. Er zijn nog veel meer categorieën voor de iPhone en iPad.

Reacties

De strijd van de FBI tegen versleuteling gaat door -- De FBI blijft druk uitoefenen op tech-bedrijven om toegang te verlenen tot hun end-to-end versleutelprogramma's. In een recente hoorzitting van de Senaat zei FBI Director James Comey: "Wij zien dat versleuteling onze mogelijkheid om via gerechtelijke bevelen informatie te verzamelen in de weg staat". Helaas zou het (zoals alle beveiligingsexperts bevestigen) voor Apple onmogelijk zijn om de FBI toegang te verlenen tot zijn iMessage-versleuteling zonder ook individuele hackers en buitenlandse regeringen de gelegenheid tot misbruik te geven. Comey beweert nu dat het verlenen van toegang geen technische kwestie is, maar het gevolg van een bedrijfsmodel, en hij suggereerde dat zulke bedrijven hun bedrijfsmodel zouden moeten veranderen. Een onbegrijpelijk waanzinnig en dom standpunt.

Reacties

Josh Centers en The Tech Night Owl bespreken TV's en Apple Watches -- Hoofdredacteur Josh Centers was weer te gast bij Gene Steinberg voor de podcast The Tech Night Owl Live. In deze aflevering praten ze over de nieuwe indeling van Josh' woonkamer, zijn teleurstelling over de Apple Watch, en geruchten rond de Apple Car.

Reacties


Dit is TidBITS, een gratis wekelijkse technologie-nieuwsbrief met recent nieuws, bekwame analyse en grondige besprekingen voor de Apple internet-gemeenschap. Geef hem gerust door aan je vrienden; beter nog, vraag of ze een abonnement willen nemen!
Niet-winstgevende en niet-commerciële publicaties en websites mogen artikelen overnemen of een koppeling maken indien de bron duidelijk en volledig vermeld wordt. Anderen gelieve ons te contacteren. We kunnen de precisie van de artikelen niet garanderen. Caveat lector. Publicatie-, product- en firmanamen kunnen gedeponeerde merken zijn van hun ondernemingen.
Copyright 2015 TidBITS Publishing Inc. reuse governed by this Creative Commons License.
TidBITS Publishing: 50 Hickory Road, Ithaca, NY 14850, USA 607-216-8248

Vorige aflevering | Search TidBITS | Volgende aflevering
TidBITS English | TidBITS Nederlands