Vorige aflevering | Search TidBITS | TidBITS Homepage | Volgende aflevering

TidBITS Logo

TidBITS#1020, 29 maart 2010

Nu we allemaal in gespannen afwachting zijn van de iPad, legt Simon Spence uit hoe Apple erin slaagt om zoveel mensen ertoe te bewegen ongezien een compleet nieuw apparaat te bestellen. Op het Mac-front brengt Jeff Carlson verslag uit over de nieuwigheden in het zojuist uitgekomen Mac OS X 10.6.3. Het leeuwendeel van het verdere nieuws van deze week draait om de iPad en mobiele communicatie, met Glenn Fleishman over de vooruitzichten op een iPhone die werkt op het Verizon-netwerk, het AT&T 3G MicroCell-toestel voor het thuis of op kantoor verbeteren van je 3G-verbinding, en hoe een 250 MB 3G data-abonnement voor de iPad uitgebreid kan worden als je de jou toebedeelde bits hebt opgesoupeerd. Net op tijd voor de lancering van de iPad heeft Apple het eindelijk mogelijk gemaakt apps cadeau te geven. Tot slot twee heugelijke aankondigingen: ons nieuwste e-boek is het door Joe Kissell geschreven "Take Control of Getting Started with DEVONthink 2", en SmileOnMyMac is onze nieuwe langetermijnsponsor. Bij de belangrijke software-lanceringen deze week Security Update 2010-002, Mailplane 2.1.6, Aperture 3.0.2, iMovie 8.0.6, SpamSieve 2.8.1, en Panorama 6 Preview.
 
Artikelen
 

De Nederlandse editie van TidBITS is een letterlijke vertaling van de oorspronkelijke Engelse versie. Daarom is het mogelijk dat een deel van de inhoud niet geldt in bepaalde landen buiten de VS.


Deze editie van TidBITS werd gedeeltelijk gesponsord door:
Help TidBITS te ondersteunen door onze sponsors te sponsoren!

Dit nummer werd uit het Engels vertaald door:

Verder werkten mee:

Hoe je ons kunt bereiken kun je lezen op:
<./tidbits-nl/contact.html>


Mac OS X 10.6.3 update lost veel problemen op

  door Jeff Carlson <jeffc@tidbits.com>

[vertaling: TK]

Verloopt je ervaring met Mac OS X 10.6 Snow Leopard stroef door vreemd gedrag of obscure bugs? Het is mogelijk dat de net uitgebrachte Mac OS X 10.6.3 Update je problemen oplost. De recentste versie van Mac OS X bevat oplossingen voor een hele reeks bugs. Apple heeft informatie verschaft over de belangrijkste verbeteringen en enkele hiervan vallen op.

De update omvat ook tientallen beveiligingsverbeteringen voor problemen met kwaadaardige bestanden, berichten en websites, evenals updates van MySQL naar 5.0.88, PHP naar 5.3.1 (of 5.2.12 onder Mac OS X 10.5.8), Ruby on Rails naar versie 2.3.5 en allerlei andere componenten naar nieuwere versies.

Mac OS X 10.6.3 Update is verkrijgbaar via Software-update en de bestandsgrootte varieert naargelang van de machine en de configuratie; de update voor mijn MacBook Pro is bijvoorbeeld 414,4 MB groot. Autonome downloads zijn ook beschikbaar: Mac OS X 10.6.3 (719,23 MB); Mac OS X 10.6.3 (Combo) (784 MB); Mac OS X Server 10.6.3 (831,31 MB); en Mac OS X Server 10.6.3 (Combo) (897,32 MB).

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Apple maakt cadeau-aankopen in de App Store mogelijk

  door Doug McLean <doug_mclean@tidbits.com>
  1 reactie (Engelstalig)

[vertaling: HV]

Apples App Store is in korte tijd een doorslaand succes geworden. Door de grote populariteit van de App Store kwamen echter ook al snel een aantal tekortkomingen aan het licht. Onlangs heeft Apple één van deze omissies verholpen, zodat het nu mogelijk is om iPhone en iPod touch, en binnenkort iPad, apps te kopen als geschenk voor vrienden, familie of collega's.

De iTunes Music Store kent al tijden de mogelijkheid om muziek, films of televisieseries cadeau te doen; toch heeft het maar liefst 19 maanden geduurd voordat dat ook voor iPhone apps mogelijk werd. Tot voor kort was de enige manier om apps "weg te geven" de optie van 100 exemplaren die ontwikkelaars mogen weggeven om hun app onder de aandacht van de media te brengen. Dat is echter een slechte vergelijking: een beperkt aantal kopieë dat door slechts één persoon verspreid mag worden versus de onbeperkte mogelijkheid voor iedereen om een app aan een willekeurig aantal anderen cadeau te doen.

Om een app cadeau te doen ga je gewoon naar de pagina van deze app in de App Store, klikt op het afrolmenu naast de knop "Koop App", en kies "Schenk deze app". Omdat je alleen weg kunt geven wat je kunt kopen is deze mogelijkheid alleen beschikbaar voor betaalde apps (gratis apps kun je natuurlijk wel met anderen delen door ze er via een email, Facebook of Twitter melding op opmerkzaam te maken; dat kan met hetzelfde afrolmenu).

Image

Nadat je "Schenk deze app" hebt gekozen voert iTunes je naar een aparte Cadeaupagina, waar je je eigen informatie en die van de ontvanger kunt invoeren, evenals een kort bericht aan de ontvanger dat hij of zij tegelijk met de geschenkcode zal ontvangen. Als je liever iets tastbaars geeft kun je de benodigde informatie ook uitprinten, zodat je het als een cadeaubon in een envelop kan doen.


Een dergelijke aankoop gaat gewoon van je eigen iTunes rekening af. Wat wel een probleem is, is dat geschenkcertificaten alleen ingewisseld kunnen worden in de iTunes store van het land waar ze aangekocht werden. Zo kun je vanuit New York geen app weggeven aan iemand in London. Verder is het wel handig om, voordat je een app weggeeft je er te van vergewissen dat de ontvanger hem ook kan draaien; check dus de vereisten voordat je een app weggeeft.

Het heeft lang geduurd voordat we apps cadeau konden doen, maar gelukkig kan het nu dan toch. Het kan een belangrijke extra inkomstenbron zijn voor Apple en voor ontwikkelaars en gezien wat apps tegenwoordig allemaal kunnen (spelletjes, organizers, reisbegeleider) en de geringe kosten van de meeste apps, biedt dit een hele nieuwe categorie van goedkope cadeaus die geen extra rommel bij de ontvanger veroorzaken of uiteindelijk in een vuilstort terecht komen.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Datum voor Adobe CS5 vastgesteld, Lightroom 3 Beta 2 beschikbaar

  door Jeff Carlson <jeffc@tidbits.com>

[vertaling: DPF]

Adobe heeft een aankondiging van een aankondiging gedaan, waar ik me normaal gesproken niet druk over zou maken. In dit geval ligt dat iets anders: Adobe gaat op 12 april 2010 Adobe Creative Suite 5 (CS5) introduceren, die enorme verzameling programma's als Photoshop, InDesign, After Effects, Illustrator, enzovoorts.

De bijbehorende CS5-webpagina geeft nog niet veel informatie: alleen de datum en een aantal preview filmpjes. Als je een Adobe ID neemt heb je toegang tot "het wereldwijde online evenement" op Adobe TV, volgens de mail van Adobe.

Wat dit evenement belangrijk maakt is de planning en de pure omvang van CS5. Veel mensen in de media-industrie kunnen niet maar even zo overstappen; dit moet zorgvuldig gepland worden en gecoördineerd met bijvoorbeeld printerfabrikanten. Het kost ook nog eens enorm veel geld. Adobe heeft over de kosten nog niets gezegd, maar de huidige CS4 Design Standard versie kost $ 1.799 ($ 599 in geval van een upgrade) en de Master Collection kost zelfs $ 2.499 ($ 899 upgrade).

Adobe heeft ook nog niet gezegd wanneer CS5 leverbaar zal zijn. Bij de aankondiging van CS4 eind september 2008 (zie "Adobe kondigt gigantische Creative Suite 4 aan", 23 september 2008), was het product drie weken later leverbaar, op 15 oktober 2008.

Bovendien heeft het bedrijf deze week Photoshop Lightroom 3 Beta 2 vrijgegeven, de tweede publieke beta van dit professionele fotografie-pakket. Deze versie heeft ondersteuning voor een aantal Nikon- en Canon-modellen en kan ruis in helderheid reduceren (ontbrak in de eerste beta omdat men dat op een andere manier ging doen). Bovendien presteert het programma beter bij het importeren en laden van bestanden. Lightroom 3 Beta 2 is verkrijgbaar als een gratis download voor de Mac (68,6 MB) en Windows (150 MB).

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


SmileOnMyMac wordt ook een meerjarige TidBITS sponsor

  door Adam C. Engst <ace@tidbits.com>
  3 reacties (Engelstalig)

[vertaling: HV]

We zijn bijzonder gelukkig met het feit dat we SmileOnMyMac, makers van onder andere PDFpen, TextExpander, DiscLabel, en PageSender als meerjarige sponsor van TidBITS mogen begroeten. Te meer daar we eigenaars Greg Scown, Philip Goward en Jean MacDonald al jaren kennen en SmileOnMyMac in de afgelopen jaren zich heeft ontwikkeld tot een van de bekendere uitgevers van hulpprogramma's in het Macintosh software universum.

Die groei zowel te danken aan een aanbod van bijzonder handige programma's als aan het oog hebben voor wat Mac gebruikers, die meer willen dan Apple biedt, nodig hebben. iTunes kan dan CD hoesjes en afspeellijsten afdrukken, maar DiscLabel gaat een stap verder en laat je direct op je schijven printen, met keuze uit een groot aantal vakkundige ontwerpen. Met Voorvertoning kun je pfd's bekijken en annoteren, en kun je eenvoudige wijzigingen op pagina-niveau aanbrengen, maar met PDFpen kun je zoveel meer en voor veel minder dan de 449 dollar die Adobe voor Acrobat Pro vraagt. Je kunt faxen met Mac OS X, maar als je bijvoorbeeld een fax opnieuw wilt sturen, gebruikt wilt maken van faxdiensten, of je fax-werk wilt automatiseren maakt PageSender van je Mac een professioneel faxapparaat. En dan is er ook nog TextExpander; hoewel Mac OS X 10.6 Snow Leopard beperkte mogelijkheden heeft voor het vervangen van tekst, maakt TextExpander het mogelijk om ook plaatjes ergens in te voeren, stukjes tekst te synchroniseren, tekstafkortingen te definiëren en nog veel meer (om maar te zwijgen van de mogelijkheid om je tekstfragmentverzameling op je iPhone of iPod touch ter beschikking te hebben, via de TextExpander touch-app). TextExpander bevat zelfs de TidBITS AutoCorrect Dictionary met de 2400 meest fout gespelde woorden.

Zelf gebruiken we sommige programma's van SmileOnMyMac ook al jaren, zo speelt PDFpen een belangrijke rol bij het samenstellen van onze Take Control PDF e-boeken en als we Take Control Bibliotheek-cd's willen branden om uit te delen op gebruikersgroep bijeenkomsten gebruiken we DiskLabel. En we zijn niet de enigen die deze programma's gebruiken, PDFpen, DiscLabel en PageSender hebben allemaal al eens een Eddy award van Macworld gekregen en DiskLabel ontving in zijn eerste jaar zelfs een Beste Product van de Show-award op de Macworld Expo.

Dank jullie wel, SmileOnMyMac, voor jullie ondersteuning voor TidBITS en de gehele Macintosh gemeenschap!

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Nieuw "Take Control" e-boek legt DEVONthink 2 uit

  door Adam C. Engst <ace@tidbits.com>

[vertaling: SWB]

Wordt je overspoeld door papieren rekeningen, gedownloade pdf's, ontvangen e-mails, webbladwijzers, RSS-feeds, tekstbestanden en andere nuttige stukjes informatie van wie weet waar vandaan? Onze eigen Joe Kissell werd dat ooit wel, maar dankzij het informatie-managementprogramma DEVONthink 2, heeft hij niet alleen de slag om de informatieoverbelasting gewonnen, maar ook veel papierboel in zijn kleine thuiskantoor kunnen wegwerken (dit laatste met behulp van een Fujitsu ScanSnap scanner).

Als je geïnteresseerd bent in het gebruiken van DEVONthink om ook de baas te worden over je digitale leven, dan hebben we een traktatie voor je: Joe's nieuwste e-boek, "Take Control of Getting Started with DEVONthink 2". Hierin legt Joe het basisconcept van DEVONthink uit en gidst je door de vele aspecten om met DEVONthink te kunnen werken. Het 151 pagina's dikke boek, gemaakt in samenwerking met DEVONtechnologies, is verkrijgbaar voor $ 10. En als je nog niet een exemplaar hebt kun je meer te weten komen over DEVONthink 2 en een gratis probeerversie downloaden.

Joe behandelt talloze functies van DEVONthink en (belangrijker nog) hij helpt je om de vele opties van DEVONthink af te stemmen op je persoonlijke behoeften. Je komt aan de weet hoe je gegevens vanuit een groot aantal bronnen moet importeren, deze te organiseren met hiërarchische groepen en vrij te vormgeven labels, ze te vinden door te bladeren of te zoeken en nog veel meer.

Je komt aan de weet hoe:

Vragen die onder andere in het boek worden beantwoord:

Het e-boek behandelt alle drie de uitgaven van DEVONthink 2: DEVONthink Pro Office, DEVONthink Professional en DEVONthink Personal, en is volledig up-to-date met de nieuwste versie van DEVONthink 2.0.2.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


Apple maakt mogelijk Verizon-compatibele iPhone

  door Glenn Fleishman <glenn@tidbits.com>
  2 reacties (Engelstalig)

[vertaling: TK]

Het verbaast me niet dat, zoals de Wall Street Journal meldt, Apple al in september 2010 een iPhone die werkt over het netwerk van Verizon Wireless in productie zou kunnen nemen. Ik durf zelfs te wedden dat Apple altijd al een werkend prototype van een CDMA-netwerkversie van de iPhone heeft gehad, vooral als je weet hoe Apple zijn eieren heeft verdeeld op het vlak van processors van de Macintosh en de bij wijlen stormachtige verstandhouding met AT&T. (In het artikel wordt alleen gesproken over Verizon, maar Sprint Nextel heeft ook een nationaal CDMA-netwerk en heeft een bilaterale roaming-overeenkomst met Verizon.)

Geen enkele technologie of patent staat in de weg van een CDMA-versie van de iPhone naast het wereldwijde verkochte gsm-model. CDMA wordt voornamelijk gebruikt door Verizon Wireless en Sprint in de Verenigde Staten, door operatoren in Zuid-Korea en in kleinere markten overal ter wereld. Gsm is de overheersende standaard met wel acht keer zo veel abonnees over de hele wereld.

Zoals ik acht maanden geleden al geschreven heb in "Waarom de iPhone aan AT&T vastzit (26 juni 2009)", had Apple toen geen nauwe banden met een fabrikant van CDMA-radiochips. Dat was geen onoverkomelijk probleem, maar we kennen de neiging van Apple om alles geheim te houden en een eventuele nieuwe partner moet zaken even geheim houden als Infineon voor de oorspronkelijke iPhone en daaropvolgende modellen.

In dat artikel vroeg ik me af of Apple wel CDMA-klanten zou moeten proberen te winnen, zelfs al hebben Verizon en Sprint samen 140 miljoen abonnees, waarvan sommigen met de oude Nextel iDen-netwerkstandaard van Sprint. De klok tikt verder voor 2G en 3G CDMA en zowel Verizon als Sprint hebben zich verbonden aan verschillende 4G-standaarden.

Verizon werkt met LTE, net zoals AT&T en de meeste operatoren overal ter wereld; Sprint koos voor WiMAX, en gebruikt dit al via zijn Clearwire-afdeling. Sprint heeft net zijn eerste 3G/4G-telefoon aangekondigd (een Android-model), die zal verkrijgbaar zijn binnen een paar maanden en gericht is op zware videogebruikers. LTE-telefoons zullen waarschijnlijk pas rond 2011 verkrijgbaar zijn.

Binnen vijf jaar zal LTE bijna overal verkrijgbaar zijn waar 3G dat nu is in de Verenigde Staten met een veel grotere bandbreedte en bereik; de toekomst van WiMAX is minder zeker, maar dekking voor de Verenigde Staten is heel goed mogelijk. (Sprint en Clearwire plannen meer dan 120 miljoen gebruikers met WiMAX tegen eind 2010; Verizon is agressiever en verklaart dat LTE binnen een paar jaar 3G volledig zal overlappen.)

Het is duidelijk geworden sinds ik dat artikel heb geschreven dat 2G- en 3G-netwerken nog een tijdje zullen meedraaien, deels omdat hardware voor deze netwerken steeds maar daalt in prijs en gebruikers die meer bandbreedte vereisen zullen afvloeien naar 4G-netwerken, zelfs met een verbetering van de capaciteit van het 3G-netwerk.

Ik begrijp nu beter waarom Apple een CDMA-telefoon zou willen die ze verschillende jaren kunnen verkopen, met regelmatige upgrades, en niet gewoon wachten tot deze markt uitsterft en daarbij Google Android en potentieel de Windows Phone 7 Series de CDMA-netwerken laten overheersen.

Als een iPhone voor CDMA later dit jaar uitkomt, dan hangt het wanneer en hoe Apple hem beschikbaar maakt, louter af van het onderhandelen van de gewenste details met Verizon of Sprint, en is geen technologisch mirakel of een radicaal herdenken van de strategie aan de orde. Apple verkoopt de iPhone al in verschillende markten aan concurrerende operatoren. Zou het niet leuk zijn als dat ook gebeurde in de Verenigde Staten?

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


AT&T 3G MicroCell belooft een gsm-antenne voor thuis

  door Glenn Fleishman <glenn@tidbits.com>
  12 reacties (Engelstalig)

[vertaling: RAW]

Na meer dan een jaar van gelekte details en testen heeft AT&T aangekondigd dat het half april 2010 zal beginnen met de levering van hun 3G MicroCell voor $ 149,99. De 3G MicroCell is een femtocell, een basisstation voor mobiele telefoons voor de korte afstand dat dient om de dekking binnen een huis of klein kantoor te vergroten en dat het signaal (zowel gesprekken als data) verstuurt via het breedbandinternet van je provider. AT&T heeft een informatiesite waarop een opgewekte actrice de dienst uitlegt.

Image

Een femtocell vermindert het verkeer op de beperkte infrastructuur van een mobiele-telefoonmaatschappij door gebruik van het locale spectrum voor het behandelen van het heen- en terugkerende signaal voor het doorgeven van gesprekken en data naar de rest van het netwerk te vermijden. Sprint Nextel, T-Mobile en Verizon Wireless hebben vergelijkbare producten. (Technisch gesproken gebruikt T-Mobile UMA, niet-gelicencieerde mobiele toegang, dat Wi-Fi in een huis gebruikt in plaats van het mobiele telefoonnetwerk in huis uit te breiden.)

Oproepen die via de 3G MicroCell gedaan worden tellen standaard mee bij je normale belminuten, ook al gebruik je AT&T's mobiele telefoonnetwerk niet om de verbinding te maken. AT&T heeft ook een abonnement van $ 19,99 per maand voor onbeperkt binnenlands bellen voor in- en uitgaande gesprekken die via de 3G MicroCell tot stand kwamen; die minuten worden niet afgetrokken van je belminuten. De prijs is dezelfde voor een individueel of gezinsabonnement. Je kunt een bon krijgen voor 100 dollar korting op de femtocell als je dit abonnement neemt; AT&T doet daar nog eens 50 dollar bovenop via een in te sturen kortingsbon voor nieuwe DSL (1,5 Mb/s of sneller)-klanten of klanten met een kabelabonnement.

Voor de basisdienst mobiele gesprekken rekent AT&T een basistarief van $ 39,99 per maand voor 450 minuten voor individuele abonnementen en $ 59,99 voor twee lijnen en samen 550 minuten voor een gezinsabonnement (en $ 9,99 per maand voor een extra lijn). De extra kosten van $ 19,99 voor onbeperkt bellen zouden dus nog steeds goedkoper zijn dan AT&T's altijd-onbeperkt dienst, die $ 69,99 kost voor individuen en $ 119,99 voor twee lijnen in een gezinsabonnement ($ 49,99 voor een extra lijn).

Maar omdat zelfs de meest eenvoudige gespreksabonnementen van AT&T onbeperkt bellen tussen vrijdag 21:00 uur en maandag 6:00 uur hebben en door de week van 9 uur 's avonds tot 6 uur 's ochtends, zullen alleen diegenen die veel bellen op doordeweekse dagen en in de vroege avond thuis voordeel hebben van het onbeperkte 3G MicroCell-abonnement.

De 3G MicroCell kan zowel 3G-gesprekken als datadiensten aan en werkt met maximaal 10 geregistreerde nummers. AT&T zegt dat er vier gesprekken tegelijkertijd gevoerd kunnen worden. De nummerregistratie zorgt er ook voor dat je je geen zorgen hoeft te maken dat de buren met jouw abonnement meeliften, ook al zou AT&T daar wel rechtstreeks voordeel bij hebben.

3G-data worden ook via de 3G MicroCell doorgegeven, ook al heeft AT&T geen speciaal aanbod voor onbeperkte data die via je eigen breedbandnetwerk worden verscheept. De meeste slimme mensen zouden daarvoor Wi-Fi gebruiken, hoewel sommige gewone telefoons en smartphones met 3G nog steeds geen Wi-Fi hebben.

De 3G MicroCell, net als de femtocellen van Sprint en Verizon, heeft een GPS-ontvanger en een lange antennekabel. Omdat elke telefoonmaatschappij exclusieve licenties heeft om bepaalde frequentiebanden te gebruiken afhankelijk van de geografie, moet er een duidelijk GPS-signaal ontvangen worden om te zorgen dat alleen de juiste delen van het spectrum gebruikt worden. GPS wordt ook gebruikt om gespreksinformatie over te leveren voor noodoproepen aan hulpdiensten. Bovendien verhindert de GPS ook dat je de femtocell gebruikt in een gebied waar AT&T geen frequentielicenties heeft en buiten de Verenigde Staten.

In steden als San Francisco en New York, waar klachten over de iPhone-ontvangst veel voorkomen, zou AT&T weer wat kunnen ademhalen als ze hun klanten kunnen overtuigen om het geld voor de 3G MicroCell neer te tellen.

Verscheidene marktanalisten suggereerden vorig jaar dat mobiele-telefoonmaatschappijen gewoon femtocellen weggeven aan klanten in gebieden met slechte dekking als reclame en klantenbinding, waarbij ze dan meteen besparen op de kosten van het op orde brengen van de infrastructuur. In dichtbevolkte buurten met veel femtocellen zou de verstopping op bestaande mobiele telefoonantennes behoorlijk kunnen verminderen als er verkeer zou worden omgeleid via thuisbreedband.

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


3G iPad data-abonnement upgrades toegestaan (voor 250 MB)

  door Glenn Fleishman <glenn@tidbits.com>
  6 reacties (Engelstalig)

[vertaling: DPF]

Apple heeft stiekem gepubliceerd wat de kosten zijn voor het uitbreiden van het 3G data-abonnement voor AT&T bij een bestaand abonnement van 250 MB. De uitleg is te vinden onderaan de iPad 3G-pagina die Apple verscheidene weken geleden online plaatste.

AT&T biedt twee abonnementen in de VS: $ 14,99 per maand voor 250 MB (zowel upstream als downstream) data transfer via 3G, en $ 29,99 per maand voor onbeperkte internet-toegang. Bij een 3G-abonnement is toegang via Wi-Fi hotspots inbegrepen. (3G data-abonnementen buiten de VS zijn nog niet bekendgemaakt.)

De kosten van een upgrade naar extra data gedurende een maand (bovenop de 250 MB) waren echter nog niet gepubliceerd en het ligt toch voor de hand dat je dit wel eens zou willen doen. De genoemde plek op de pagina van de 3G iPad-pagina is niet helemaal duidelijk en ik heb ook geen andere site kunnen vinden die de betekenis verklaart. Ook Apple heeft nog niet op mijn vragen gereageerd.

Image

De twee genoemde opties zijn "250 MB extra voor $ 14,99" of "Upgraden naar onbeperkt voor $ 29,99", dezelfde prijs als de twee "normale" abonnementen. De kleine tekst boven de knoppen stelt echter: "Wanneer je voor één van beide opties kiest, treedt je abonnement in werking wanneer je huidige grens bereikt is (qua data of datum, wat het eerst komt)".

Voor mij betekent dat, dat Apple en AT&T gebruikers proberen aan te sporen om naar het onbeperkte abonnement over te stappen, zodat ze wat extra geld kunnen verdienen. Wanneer je zuinig probeert te zijn door eerst voor 250 MB extra te kiezen, betaal je alsnog $ 29,99 om daarna naar onbeperkt over te stappen (of $ 14,99 voor weer 250 MB).

TidBITS-redacteur Mark Anbinder had nog een andere interpretatie: de maandelijkse abonnementsperiode start opnieuw wanneer je een extra dataplan aanschaft wanneer je abonnement verbruikt is. In dit geval is een "maand" een flexibele tijdseenheid (waarschijnlijk 30 dagen) in plaats van een gewone kalendermaand. Dat zou een aardiger (en goedkopere) interpretatie zijn dan de mijne.

In beide gevallen is een upgrade slim. Of je nu meer data hebt in de normale cyclus of een nieuwe cyclus start, de bedragen zijn niet zo extreem als bij een 3G-laptop-abonnement, waar providers vaak $ 50 tot $ 200 per extra GB vragen. De twee upgrade opties zijn beperkte bedragen waar je snel voor komt kiezen.

De upgrade optie is een marketinginstrument voor diegenen die in eerste instantie voor 250 MB gaan, maar merken dat ze daar niet genoeg aan hebben. Wanneer ze naar onbeperkt overstappen is dat het abonnement voor de volgende maand, wanneer die maand dan ook begint. Ze hebben al $ 44,98 betaald voor een periode van 30 tot 59 dagen voor 250 MB en de upgrade, en daardoor klinkt $ 29,99 per maand goedkoper. Wanneer ze vergeten om het abonnement in de maand daarna af te zeggen betekent dat extra inkomsten voor AT&T, zonder dat dat gebruikers heel erg zal irriteren.

Dat maakt de prijzen van Apple en AT&T slim, en iets wat geen enkele provider biedt. Behalve dan Virgin Mobile, die reclame maakt met de slogan "koop data in stappen".

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


De iPad reserveren: Het draait allemaal om het merk

  door Simon Spence <simon@macinformation.com>
  5 reacties (Engelstalig)

[vertaling: JWB, RAW]

Een aantal recente verslaggevers, waaronder één in een artikel dat is heruitgegeven door Macworld, vroeg zich af waarom iemand de moeite zou nemen om een iPad te bestellen voordat men de mogelijkheid heeft gehad om hem in een winkel te bekijken of de recensies te lezen. Het antwoord is "het merk". De kracht van het merk Apple verklaart waarom mensen bereid zijn het risico te nemen om hun zuurverdiende centen uit te geven aan iets dat ze nog niet eens hebben gezien of ervaren.

Een goede productpromotie behelst vele variabelen, zoals specificaties, prijsplan, verpakking, functies en algehele bruikbaarheid. Deze zaken maken echter alle deel uit van de rationele, logische redenen waarom we iets kopen. Ook bepalend en naar mijn idee nog belangrijker, zijn de onbewuste redenen waarom we een product als een iPod of een iPhone kopen. Als je mensen vraagt waarom ze een iPhone kochten, zullen ze redenen opsommen zoals de App Store, het gemak waarmee je kunt synchroniseren, of andere functionele aspecten van het gebruik van het apparaat. Het dichtst dat we bij een emotionele reden komen is de "cool factor", wat een acceptabele manier is om je emoties ten aanzien van het product te omschrijven zonder overdreven over te komen! Maar die diepe emotionele sleutels motiveren ons echter wel om geld te spenderen aan een product dat nog niet is uitgeprobeerd en getest.

Weinig bedrijven kunnen dit doen. Het is bijna ondenkbaar dat HP of Dell zoveel aandacht zouden kunnen trekken met een nieuw product. Ik durf te beweren dat sinds 1998 en de lancering van de iMac, Apple langzaam maar zeker haar merknaam heeft opgebouwd naar zo'n positie dat er vertrouwen is in waar het bedrijf voor staat en wat het bedrijf produceert voor wat betreft de kwaliteit van haar producten.

Dit is ongelofelijk moeilijk om te doen. Het opbouwen van een sterk merk vereist consistentie over een lange periode, en Apple kreeg het voor elkaar om steeds weer spannende en innovatieve producten te maken, wat er de oorzaak van is dat consumenten hun vertrouwen schenken, er op vertrouwend dat het eerstvolgende hebbeding net zo goed zal zijn als die daarvoor kwamen.

Een van de meest fundamentele verschillen tussen Dell en Apple is dat Dell producten maakt, en Apple aan haar merknaam werkt. Wanneer je de chips en het moederbord uit een Dell computer haalt, blijft er eigenlijk niets over. Waar staat het voor? Hoe bereikt de consument het? Het mag dan gaan over waar-voor-je-geld en kosten, maar er is geen duurzaam merk wanneer een rivaal onder de prijs gaat zitten. Dit is wat Apple virtueel immuun heeft gemaakt voor de recessie en de prijzenslag van de concurrentie. Mensen kopen nog steeds Apple producten, want ze kopen op basis van het merk Apple. Bij Apple draait het om merkwaarde en consistentie, door de tijd heen ondersteund door uiterst functionele producten.

De iPhone is een perfect voorbeeld van bijna alles waar het merk Apple voor staat. Toen het product werd gelanceerd in 2007, arriveerde het met een aantal tekortkomingen (geen ondersteuning voor software-ontwikkeling door derden, slechts een handvol basis-apps en geen takenlijst, om er een paar te noemen). Maar over de hele breedte was de iPhone baanbrekend. Het stond voor alles dat sterk is aan het merk Apple en de iPhone lijn is blijven reflecteren waar het bedrijf voor stond over een tijdsspanne van 10 jaar (of mogelijk met terugwerkende kracht tot de start van Apple in 1976).

De iPhone smeedde drie elementen samen die tot de kern van het bedrijf Apple horen: gemakkelijk te gebruiken interface, baanbrekende combinatie van functies en fantastisch industrieel ontwerp. Deze elementen behoorden tot het kern van Macs, iPods, Mac OS X en alle Apple-innovaties over de afgelopen 10 jaar, zodoende zijn de consumenten een merk gaan vertrouwen dat zo gekenmerkt wordt door consistentie en prestatie. De bereidheid van mensen om te reserveren voordat het grote publiek een kans heeft gehad om een iPad vast te houden en te gebruiken laat zien hoe dit vertrouwen is opgebouwd en vormt een van de sleutelonderdelen van de merkwaarden van Apple.

Maar de toekomst hoeft niet altijd zo rooskleurig te blijven. Het risico komt wanneer men het gevoel krijgt dat het geloof en vertrouwen is geschaad. Als Apple een product zou maken dat onder haar standaard is of dat ernstige tekortkomingen bevat die door Apple onvoldoende worden onderkend, kan dat ernstige schade toebrengen aan de manier waarop mensen het bedrijf zien en zal de consument beginnen te twijfelen aan zijn eerder gekoesterde verwachtingen. (Kijk voor een voorbeeld naar de Power Mac G4 Cube, die in vele opzichten een prima machine was maar algemeen gezien werd als niet krachtig genoeg, te duur, en onderhevig aan fabricagefouten.)

Bij het aanbieden van de mogelijkheid om de iPad te reserveren, vertrouwt Apple op haar merknaam en vraagt het mensen om er op te vertrouwen dat het dezelfde kwaliteit zal leveren die is bewezen met de iPhone. Zoals we waarschijnlijk zullen zien wanneer Apple de verkoopcijfers van de reserveringen bekend maakt, zijn de consumenten in grote getale dit merk-contract aangegaan, er vanuit gaande dat Apple niet alleen functionaliteit zal leveren maar ook in termen van hun emotionele verwachtingen.

Critici mogen wijzen op "tekortkomingen" in de eerste-generatie producten van Apple als een reden om af te wachten en niet gelijk te bestellen. Toen bijvoorbeeld de iPhone werd uitgebracht in 2007, had deze geen kopieer-en-plak functie. Apple heeft dit echter ingebouwd in de verwachtingen, daar vrijwel alle eerste-generatie producten van Apple een paar kleine gebreken hebben. Maar het is van wezenlijk belang om de verschillen te begrijpen tussen ernstige tekortkomingen en kleine, snel oplosbare, gebreken. Het gemis van een kopieer-en-plak functie weerhield de consumenten niet om een iPhone te kopen, te gebruiken, en er van te genieten. Kopieeer-en-plak was een van die functies die de meeste consumenten klaarblijkelijk niet voldoende misten om hun aankoop uit te stellen, al waren ze ongetwijfeld blij het te kunnen gebruiken toen het eindelijk beschikbaar kwam.

Net zo goed zal het ontbreken van een camera op de iPad de consumenten er niet van weerhouden om die eveneens in grote aantallen aan te schaffen. Het is waarschijnlijk dat er op een bepaald moment in een toekomstige versie van de iPad een camera zal verschijnen, maar zijn afwezigheid in de eerste generatie belemmert de aanschaf niet. Apple begrijpt dit maar al te goed, en ze hebben door de jaren heen laten zien dat ze weten wat de consument verwacht en dat ze ook prima in staat zijn om te doen wat ze beloven. Een ander voorbeeld daarvan is dat de vraag voor de huidige iMac-modellen nog nooit zo hoog was, ondanks berichten die eind 2009 in de pers verschenen over problemen met het scherm van de iMac. Klanten begrijpen de algehele belofte en ze weten dat als hun iMac problemen heeft, dat Apple ze zal repareren. Het is een kwestie van vertrouwen, vertrouwen dat gevoed werd door de jaren door goede klantenondersteuning en de constante waarden die als een rode draad door het Applemerk lopen.

Daarom zijn degenen die een iPad vooruit bestelden niet een stelletje domme Applefans. Een goed merk gaat over vertrouwen en verwachtingen, en de relatie die gedurende vele jaren werd opgebouwd tussen Apple en zijn klanten betekent dat velen bereid zijn om erop te vertrouwen dat Apple het weer waar zal maken. Producten komen en gaan, maar een goed merk is de drijvende kracht waardoor consumenten steeds maar weer naar de Apple Store blijven terugkomen.

[Dr. Simon Spence heeft bijna 20 jaar ervaring als Mac-consultant in Dublin, Ierland, en heeft gewerkt met multinationals als Intel, Nokia en Vodafone aan merkpersonaliteit en merkidentiteit. Hij staat klaar om zijn iPad vooruit te bestellen zodra die naar Europa komt.]

Lees reacties op dit artikel of plaats er een | Tweet dit artikel


TidBITS Volglijst: belangrijke software-updates, 29 maart 2010

  van de TidBITS-redactie <editors@tidbits.com>

[vertaling: CS]


Security Update 2010-002 -- Naast Mac OS X 10.6.3 (zie "Mac OS X 10.6.3 update lost veel problemen op", 29 maart 2010) brengt Apple de beveiligingsaspecten van deze update voor gebruikers van Mac OS X 10.5 Leopard uit als Security Update 2010-002. Deze corrigeert tientallen kwetsbaarheden voor kwaadaardige bestanden, websites en email-berichten en werkt diverse essentiële componenten bij (zoals PHP en MySQL), om ze beter bestand te maken tegen mogelijke aanvallen. De update werkt alleen op Mac OS X 10.5.8 en is te krijgen via Software Update of als zelfstandige download: Security Update 2010-002 (Leopard-Client) (78,39 MB) and Security Update 2010-002 (Leopard-Server) (361,4 MB).

Reacties - Security Update 2010-002


Mailplane 2.1.6 -- Mailplane 2.1.6, onlangs uitgebracht door Uncomplex, heeft nu ingebouwde ondersteuning voor de zeer interessante Rapportive-plugin (zie "Rapportive Plug-in Replaces Gmail Ads with Sender Info", 27 maart 2010). Mailplane 2.1.6 werkt nu ook met de Share > Send via Mail menu-items in de applicaties van iWork '09. Hiermee kun je je document via Mailplane emailen in zijn eigen formaat of als Word-, Excel-, PowerPoint- of PDF-document. Enkele kleinere bugs zijn ook verholpen, waarvan een aantal te maken hadden met veranderingen bij Gmail. ($ 24,95 nieuw, gratis update, 6,7 MB)

Reacties - Mailplane 2.1.6


iMovie 8.0.6 -- Aperture 3, Apples professionele fotoapplicatie, heeft sinds het uitkomen in februari 2010 veel hindernissen ervaren. Helaas was een van de eerste slachtoffers iMovie '09, dat crashte bij het maken van miniaturen van filmbestanden in de bibliotheek van Aperture. iMovie 8.0.6 lost dit probleem op. (Gratis, 35,84 MB)

Reacties - iMovie 8.0.6


Aperture 3.0.2 -- Apple is snel in het geweer gekomen om de problemen die Aperture 3 sinds het uitkomen vorige maand hebben geplaagd het hoofd te bieden. Aperture 3.0.2 pakt een aantal belangrijke terreinen aan, zoals het upgraden en importeren van bibliotheken van oudere versies van het programma en iPhoto, het dupliceren van metadata-presets, compatibiliteit met IPTC-metadata, en het bewerken met de Curves, Straighten en Retouching-gereedschappen, en meer. ($ 199 nieuw, gratis update, 69,83 MB)

Reacties - Aperture 3.0.2


SpamSieve 2.8.1 -- Krijgt spam weer de overhand? Het is een voortdurende strijd, maar aan de goede kant blijft men ook bezig. Krijg je meer spam dan je lief is, kijk dan eens naar SpamSieve 2.8.1, de nieuwste versie van C-Commands krachtige Bayesiaanse spamfilter, dat met diverse email-programma's werkt. Naast wijzigingen om de nieuwste spammer-truuks de baas te blijven, zijn in SpamSieve 2.8.1 een aantal fatale bugs verholpen en delen van de documentatie verhelderd. De meeste overige veranderingen hebben te maken met de integratie met Apple Mail, zoals:

Andere kleine wijzigingen: verbetering van het Software Update-venster, een bug waardoor een nieuw toegevoegde regel soms niet vanzelf geselecteerd werd is verholpen, en een paar achterhaalde lokalisaties zijn verwijderd. ($ 30, gratis update, 6,4 MB)

Reacties - SpamSieve 2.8.1


Panorama 6 Preview -- De nieuwe versie van Panorama van ProVUE heeft nog geen bijgewerkte documentatie, daarom wordt hij aangeboden als "preview". Deze razendsnelle RAM-gebaseerde database-applicatie (gebruikt door Matt, zie "Met Panorama het Licht Zien", 19 november 2001 en Adam, zie "Als je een panorama nodig hebt", 14 maart 2005) is nu nog razendsneller omdat de code is herschreven voor Intel-Macs. Een paar oudere delen van de interface zijn helemaal op de schop gegaan en aantrekkelijker gemaakt voor nieuwe gebruikers. Eigenschappen zoals automatisch herstel van gegevens na een crash en de mogelijkheid om op eenvoudige wijze terug te gaan naar een onlangs opgeslagen versie van je gegevens wekken vertrouwen en nodigen uit tot zorgeloos experimenteren. Er zijn begeleidende opmerkingen en een introductievideo beschikbaar; met de proefversie kan je database maximaal 250 records bevatten. ($ 299, $ 139,95 upgrade, 51,6 MB)

Reacties - Panorama 6 Preview


ExtraBITS, 29 maart 2010

  van de TidBITS-redactie <editors@tidbits.com>

[vertaling: MSH]

Jarenlang hoorden we niet van hem, maar voormalig Applebestuurder Jean-Louis Gassée veronderstelde vorige week een reden waarom we de iPhone nog niet op het netwerk van Verizon Wireless hebben gezien. Andere interessante artikelen omvatten een verontrustend rapport over hoeveel mensen verdachte spamberichten openen, hoe Gmail beschermt tegen account-hacken en informatie over Marketcircle's Daylite voor Now Up-to-Date & Contact-gebruikers. En als je hengelt naar een iPad, kijk dan naar de nieuwe Apple begeleidende tourvideo's.


Apple kondigt iPad Guided Tour-video's aan -- We zullen iPads dit komende weekend nog niet ter hand kunnen nemen maar als je nieuwsgierig bent om meer te weten over hoe de iPad werkt, bracht Apple een serie verklarende video's uit. Bijvoorbeeld, de video voor iBooks toont de mogelijkheid om zoekopdrachten uit te voeren en woorden op te zoeken in het in de iPad ingebouwde woordenboek.

Reacties


Email Security Survey vindt veel lees-spam - ZDNet rapporten over een enquête van de Messaging Anti-Abuse Working Group, dat een verrassend aantal mensen verdachte spam-berichten openen en zelfs klikken op ingesloten links of de berichten doorsturen. We zijn er niet helemaal zeker van wat we moeten maken van de algemene enquête-bevindingen, maar iedereen die geïnteresseerd is in het spam-probleem zou goed gediend zijn met lezen van de volledige enquête (in PDF, gelinkt in het ZDNet artikel) en nadenken over de resultaten.

Reacties


Gmail waarschuwt voor verafgelegen Logins --In Googles voortdurende inspanningen om Gmail-accounthacken te voorkomen, heeft Google waarschuwingen toegevoegd over geografisch verdachte logins. In zijn blog zegt de Gmail-directeur Engineering dat als de functie ingeschakeld is (wat hij standaard is), je gewaarschuwd wordt als je account toegankelijk is vanuit in het algemeen verschillende delen van de wereld. Google voegde onlangs ook een optie toe om bij andere open webpagina-sessies uit te loggen.

Reacties


Marketcircle annonceert Daylite Details voor Now Up-to-Date & Contact gebruikers - Marketcircle, maker van de Daylite "zakelijke productiviteit manager"-software, heeft een pagina uitgegeven die enkele manieren laat zien waarop Daylite geconfigureerd kan worden om meer te lijken op de ter ziele gegane Nu Software Now Up-to-Date & Contact. Daylite functies biedt meer dan alleen het beheer van contactpersonen en agenda's, die goed of slecht kunnen zijn, afhankelijk van je behoeften. De pagina bespreekt ook hoe Daylite verschilt van Now Up-to-Date & Contact en hoe je gegevens tussen de programmas migreert, tevens een aanbod van een 30 procent korting op Daylite.

Reacties


Jean-Louis Gassée's opinie over de Verizon iPhone-mogelijkheid -- Voormalig Apple-directeur Jean-Louis Gassee, nu een durfkapitalist uit Silicon Valley, stelt in dit blogbericht dat we de iPhone op Verizon Wireless's network niet binnenkort zullen zien omdat Verizon zijn eigen mobile app-winkel wil laten werken en niet de controle aan Apple wenst af te staan. Hij stelt verder dat Apple afspraken wil maken met Sprint en T-Mobile zodra AT&T's alleenrecht vervalt, als een manier om Verizon onder druk te zetten om de iPhone en App Store te accepteren.

Reacties


Dit is TidBITS, een gratis wekelijkse technologie-nieuwsbrief met recent nieuws, bekwame analyse, en grondige besprekingen voor de Macintosh- en internet-gemeenschappen. Geef het gerust door aan je vrienden; beter nog, vraag of ze een abonnement willen nemen!
Niet-winstgevende en niet-commerciële publicaties en websites mogen artikelen overnemen of een link maken als de bron duidelijk en volledig vermeld wordt. Anderen gelieve ons te contacteren. We kunnen de precisie van de artikelen niet garanderen. Caveat lector. Publicatie-, product- en firmanamen kunnen gedeponeerde merken zijn van hun ondernemingen.
Copyright 2010 TidBITS; reuse governed by this Creative Commons License.

Vorige aflevering | Search TidBITS | TidBITS Homepage | Volgende aflevering